สิ่งที่ต้องมองหาใน “Digital Agency”
/ / สิ่งที่ต้องมองหาใน “Digital Agency” เมื่อเริ่มปรับธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์

สิ่งที่ต้องมองหาใน “Digital Agency” เมื่อเริ่มปรับธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์

หลังเกิดเหตุการณ์ Covid – 19 การตลาดดิจิทัลกลายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทุกธุรกิจถูกบังคับให้ต้องปรับตัวขึ้นมาอยู่บนโลกดิจิตัล ก่อนจะตกขบวนและตามคู่แข่งไม่ทัน

ธุรกิจจึงมี 2 ทางเลือกในการเข้าสู่การตลาดดิจิทัล นั่นคือ
1. ตั้งทีม Digital Marketing ของตนเอง
2. จ้าง Digital Agency

 
กรณีไหนที่ควรตั้งทีม Digital Marketing

การตั้งทีม Digital Marketing ของตนเอง เหมาะกับธุรกิจที่ปรับตัวขึ้นมาอยู่บนโลกดิจิทัลได้ระยะหนึ่งแล้ว

เมื่อถึงระยะนี้ ธุรกิจอาจต้องการความรวดเร็วภายในองค์กร และวางแผนจะทำการตลาดดิจิทัลในระยะยาว การมีทีม Digital Marketing จะทำให้เกิด Fix Cost ซึ่งคือค่าจ้างคน ที่เป็นต้นทุนคงที่ รวมถึงธุรกิจต้องมีทักษะในการคัดเลือกคน และมีค่าใช้จ่ายในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลด้วย

 
กรณีไหนที่ควรจ้าง Digital Agency

การจ้าง Digital Agency เหมาะกับธุรกิจที่เริ่มปรับตัวเข้าสู่โลกดิจิทัลในระยะเริ่มต้นและระยะกลาง

เนื่องจากในระยะเริ่มต้นนั้น เราสามารถประหยัดงบประมาณได้ แทนที่จะเพิ่มต้นทุนคงที่ให้ธุรกิจ (Fix Cost) ด้วยการจ้างคนเพิ่มเพื่อมาทำงานในทีม Digital Marketing ของตัวเอง เราสามารถจ้างทีมงานที่มีประสบการณ์จากภายนอก (Outsource) เข้ามาทำงานตรงจุดนี้ได้

ในระยะแรกที่เริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ต้องมีการลองผิดลองถูก ทีมงานที่เชียวชาญจะมีความคล่องตัว เคลื่อนไหวได้เร็วกว่า ปรับเปลี่ยนรูปแบบการตลาดดิจิทัลให้เข้ากับรูปแบบธุรกิจได้ดีกว่า

สิ่งที่ต้องมองหาใน Digital Agency เช่น
หากคุณกำลังเริ่มปรับธุรกิจเข้าสู่โลกดิจิทัล สิ่งที่ต้องมองหาใน Digital Agency เช่น

1. ดูแล Social Media ของธุรกิจ
โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่มีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคุณ
– Facebook
– Instagram
– LineOA
– TikTok
– Twitter
– ฯลฯ

2. ผลิตคอนเทนต์รูปแบบต่างๆ
– คอนเทนต์เพื่อการขาย
– คอนเทนต์เพื่อการสร้างแบรนด์/สร้างตัวตน ให้แข็งแกร่ง
– คอนเทนต์ในรูปแบบต่างๆ ทั้งบทความ กราฟิก วิดีโอ

3. เชี่ยวชาญการซื้อโฆษณา
วางแผนการซื้อโฆษณาในแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้เกิดยอดขายสูงสุด

4. ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์
ดึงดูดลูกค้าไปที่เว็บไซต์ เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้า รักษาฐานลูกค้าและขยายออกไปเรื่อยๆ

5. บริการแอดมิน
ทีมแอดมินที่เชี่ยวชาญ ตอบคำถามลูกค้าและปิดการขายได้เป็นอย่างดี

6. ส่งรายงานประจำเดือน วัดผลได้
อย่าปล่อยให้ทุนจม เอเจนซี่จะต้องมีสรุปรายงานประจำเดือนเพื่อให้คุณวัดผลการดำเนินงานได้ทุกเดือน

เลือก Digital Agency ที่พร้อมผลักดันให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนโลกออนไลน์ และทำให้ Digital Transformation ของคุณเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

 

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.