8 แคมเปญ Google Ads เนรมิต “โฆษณาทุกรูปแบบ” สำหรับ “สินค้าทุกประเภท”
ปัจจุบันการค้นหาสินค้าและบริการบนเสิร์ชเอนจินก่อนตัดสินใจซื้อได้กลายเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ไปแล้ว เป็นที่ทราบกันดีว่าเสิร์ชเอนจินที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดก็คือ Google โดยจำนวนผู้ใช้งานคิดเป็น 92% จากแพลตฟอร์มเสิร์ชเอนจินทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ Google จึงกลายเป็นเครื่องมือโฆษณาที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก
Google Adwords หรือ Google Ads มีบริการโฆษณาสำหรับสินค้าทุกประเภท รองรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าขนาดเล็กในท้องถิ่น ไปจนถึงบริษัทมหาชนขนาดใหญ่ระดับประเทศ Google Ads จึงจัดได้ว่าเป็นเครื่องมือโฆษณาครอบจักรวาล
ทั้งนี้การสร้างโฆษณาผ่าน Google Ads นั้น สามารถแบ่งออกเป็นแคมเปญโฆษณา 8 รูปแบบ ดังต่อไปนี้
1. Search Campaign
ถือเป็นแคมเปญพื้นฐานของกูเกิ้ล โฆษณาจะปรากฏในรูปแบบการค้นหาอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา เข้าถึงลูกค้าด้วยคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้เสิร์ชหาสินค้าและบริการ เป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าที่ตั้งใจค้นหาสินค้านั้นจริงๆ โอกาสที่ลูกค้าจะคลิกเข้าชมเว็บไซต์จึงมีค่อนข้างสูง
เป้าหมายในการเลือกใช้ Search Campaign
- เพิ่มจำนวนคนเข้าชมเว็บไซต์
- เพิ่มยอดขายหรือการลงทะเบียนภายในเว็บไซต์
2. Display Campaign
โฆษณาจากกูเกิ้ลที่พบได้ทั่วไปตาม Google Display Network ซึ่งก็คือเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันต่างๆ ที่อยู่ในเครือข่ายของกูเกิ้ล ไปจนถึงหน้าฟีดบน Youtube แคมเปญนี้เป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากสามารถใช้นำเสนอสินค้าใหม่ ไปจนถึงตาม retarget ลูกค้าที่เคยเยี่ยมชมสินค้าของเราได้อีกด้วย
เป้าหมายในการเลือกใช้ Display Campaign
- สร้างการรับรู้แบรนด์
- กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า
- เข้าถึงลูกค้าในแพลตฟอร์มอื่นๆ นอกเหนือจาก Google
3. Video Campaign
เนื่องจากคอนเทนต์ประเภทวิดีโอได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน โฆษณาประเภทวิดีโอจึงเข้าถึงลูกค้าและดึงดูดสายตาได้อย่างมีประสิทธิภาพ Video Campaign จะปรากฏใน Youtube ในรูปแบบวิดีโอก่อนเข้าสู่วิดีโอหลัก หรือแทรกระหว่างวิดีโอหลัก นอกจากนี้โฆษณารูปแบบวิดีโอยังสามารถส่งไปยังเว็บไซต์ บล็อก และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้อีกด้วย
เป้าหมายในการเลือกใช้ Video Campaign
- สร้างการรับรู้แบรนด์
- กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อสินค้า
- เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ ผ่านคอนเทนต์วิดีโอบน Youtube
4. App Campaign
เป็นแคมเปญสำหรับเพิ่มจำนวนการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยเฉพาะ โดยเราจะเป็นโฆษณาประเภทนี้ได้ในหน้าผลการค้นหาของ Google Youtube และ Google Play Store
เป้าหมายในการเลือกใช้ App Campaign
- นำเสนอแอปพลิเคชันให้ลูกค้าใหม่
- กระตุ้นให้ลูกค้ากลับไปใช้แอปพลิเคชันที่โหลดแล้ว
- ดำเนินการอื่นๆ เช่น สมัครสมาชิกภายในแอป หรืออัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นพรีเมี่ยม เป็นต้น
5. Shopping Campaign
แคมเปญนี้เป็นการนำเสนอสินค้าในสต๊อก โดยมีเป้าหมายเพื่อการขายโดยเฉพาะ โฆษณาประเภท Shopping Campaign จะแสดงสินค้าในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน รวมถึงรูปภาพสินค้าและราคาในหน้าผลการค้นหา
เป้าหมายในการเลือกใช้ Shopping Campaign
- เข้าถึงลูกค้าที่กำลังค้นหาสินค้า
- ต้องการสร้างยอดขายโดยเฉพาะ
6. Local Campaign
แคมเปญนี้เหมาะกับการโฆษณาร้านค้าปลีกในท้องถิ่น โฆษณาจะแสดงรายละเอียดของร้านค้าปลีก เช่น
- ชื่อร้าน
- คะแนนรีวิว
- เวลาเปิด-ปิด
- และตำแหน่งบนแผนที่
โดยโฆษณาประเภท Local Campaign จะปรากฏใน Google Maps, Google Search, Youtube ไปจนถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่รวมอยู่ใน Google Display Network
เป้าหมายในการเลือกใช้ Local Campaign
- ดึงดูดลูกค้าเข้าร้านออฟไลน์
- โปรโมทสถานที่ตั้งของร้านออฟไลน์
7. Discovery Campaign
โฆษณาที่แสดงผลบนหน้าฟีดต่างๆ ของกูเกิ้ล เช่น Google News, Youtube, G-mail เป็นต้น โดยแคมเปญประเภทนี้จะแสดงผลอย่างแนบเนียนไปกับคอนเทนต์บนหน้าฟีด ช่วยให้ลูกค้าได้เห็นโฆษณาสลับกับคอนเทนต์ที่พวกเขาสนใจ
เป้าหมายในการเลือกใช้ Discovery Campaign
- เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
- ต้องการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ผ่านหน้าฟีดของกูเกิ้ล
8. Smart Campaign
แคมเปญที่ตอบโจทย์ธุรกิจขนาดเล็ก เพียงกรอกข้อมูลเบื้องต้นของธุรกิจ วัตถุประสงค์ของแคมเปญ และงบประมาณที่กำหนด อัลกอริทึ่มของกูเกิ้ลจะทำงานอัตโนมัติในการแสดงผลโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆ
- ข้อดี > ประหยัดเวลาและลดขั้นตอนการสร้างแคมเปญที่ซับซ้อน
- ข้อเสีย > ไม่สามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และติดตามผลลัพธ์โดยละเอียดได้
เป้าหมายในการเลือกใช้ Smart Campaign
- ลดขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญ
- เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีพื้นฐานด้าน Google Adwords
และนี่ก็เป็นแคมเปญการโฆษณา 8 รูปแบบจาก Google Adwords สำหรับสินค้าทุกชนิดและจุดประสงค์การโฆษณาทุกประเภท ให้เราเลือกปรับใช้ได้อย่างหลากหลาย เพื่อขยายฐานลูกค้าใหม่ให้กว้างขึ้น และสร้างยอดขายบนเสิร์ชเอนจินที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลกอย่าง Google
ขอขอบคุณแหล่งที่มาของข้อมูล:
- https://blog.hubspot.com, The Ultimate Guide to Google Ads [Examples]
- https://support.google.com, เลือกประเภทแคมเปญที่เหมาะสม