บอกขั้นตอนแบบ Step by Step! วิธีเปลี่ยน Facebook ให้กลับมาหน้าตาเหมือนเดิม

บอกขั้นตอนแบบ Step by Step! วิธีเปลี่ยน Facebook ให้กลับมาหน้าตาเหมือนเดิม

BySunny

ช่วงที่เฟซบุ๊กบังคับให้กดเปลี่ยนหน้าตาโพรไฟล์เป็น Facebook New Page Experience หลายๆ คนคงจะไม่ชินกันใช่มั้ยคะ ถ้าไม่ชอบ ก็เปลี่ยนคืนให้เป็นแบบเดิมกันดีกว่า ซันนี่จะมาบอกวิธีง่ายๆ ทำตามกันได้เลย!   ข้อควรระวัง ก่อนจะกดเปลี่ยนให้กลับไปเป็น Classic Page มีข้อควรระวังบางอย่างที่ทุกท่านต้องรู้ก่อน นั่นก็คือ 1. หลายๆ คนที่เปลี่ยนจาก New Page กลับมาเป็น Classic Page จะพบว่าข้อมูลที่อัปโหลดลงในช่วงที่เป็น New Page หายไป 2. “มีแค่บางเพจเท่านั้น ที่มีตัวเลือกให้กดกลับไปเป็น Classic Page เองได้” และสำหรับเพจที่มีตัวเลือกดังกล่าว มีวิธีในการจัดเก็บข้อมูลให้อยู่เหมือนเดิม คือ ดาวน์โหลดข้อมูลเก็บไว้เอง ที่สำคัญ หลังจากเราเปลี่ยนกลับมาเป็น Classic Page แล้วเฟซบุ๊กจะให้เวลาในการดาวน์โหลดข้อมูลเพียงแค่ 4 วันเท่านั้น 3. ถ้าเกิดเปลี่ยนกลับไปเป็น Classic Page แล้วเปลี่ยนใจ อยากให้กลับมาเป็น New Page…

เราควรจ้าง Agency มาดูแล หรือจะทำเพจเองดี
| | |

เราควรจ้าง Agency มาดูแล หรือจะทำเพจเองดี

BySunny

ใครเคยทำเพจน่าจะเข้าใจ ว่าการดูแลเพจให้มีความเคลื่อนไหวอย่างสม่ำเสมอนั้นกินเวลามหาศาล คิดจะพักสักหนึ่งสัปดาห์ เพจก็ร้างแล้ว จริงไหมคะ? ไหนจะไม่มีเวลาดูแลเพจ, ไม่เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์, ยิง Ads ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย, ตอบแชทไม่ทัน และอีกสารพัดปัญหาที่จะเข้ามารุมเร้า เมื่อเราเริ่มทำการตลาดออนไลน์โดยไม่ชำนาญ นี่จึงเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้เจ้าของธุรกิจตกลงจ้าง ‘เอเจนซี่’ เพราะนอกจากจะมีเวลาโฟกัสกับธุรกิจมากขึ้น การจ้างเอเจนซี่ยังให้ผลลัพท์ที่ดีกว่า เช่น เชี่ยวชาญการตลาดออนไลน์ ประหยัดเวลา ครบวงจร ไม่ต้องจ้างพนักงานก็เหมือนได้มาทั้งทีม  มีประสบการณ์ เป็นที่ปรึกษาให้กับแบรนด์ได้ ที่สำคัญ การดูแลเพจด้วยตัวเองในบางครั้งยังเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า ทั้งเรื่อง ‘เงิน’ และ ‘เวลา’ ⌛ เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ เรื่องนี้กับเอเจนซี่ก็ไม่ต่างอะไรจากประโยค “Put the right man on the right job” ไม่ใช่ทุกคนที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจแล้วจะทำการตลาดออนไลน์ได้ดี ยกตัวอย่างเช่นหลายกรณี แม้เจ้าของธุรกิจบางท่านจะจับงานมามาก แต่ก็ล้วนเป็น “งาน Offline” และเมื่อต้องปรับตัวให้เข้ากับโลกดิจิทัล การดูแลโซเชียลมีเดียอาจไม่ใช่สิ่งที่ถนัด ดังนั้น การใช้บริการจาก “เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญ” จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่จะทำให้การบริหารธุรกิจเป็นไปได้ด้วยดี พร้อมๆ กับเพจที่เติบโตไปอย่างมั่นคง…

คำต้องห้ามที่ Facebook ไม่ให้ใช้ อัปเดตใหม่ปี 2022
| | |

คำต้องห้ามที่ Facebook ไม่ให้ใช้ อัปเดตใหม่ปี 2022

BySunny

บ่อยครั้งที่เราตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการก็เพราะ ‘คำโฆษณา’  คำเหล่านั้นมีอำนาจโน้มน้าวจิตใจผู้บริโภคได้มากกว่าที่เราคิด เพราะฉะนั้น Facebook ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มยอดนิยมของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ จึงต้องมีมาตรการที่เข้มงวดในการควบคุมโฆษณา โดยมุ่งที่จะคุ้มครองผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม หรือก็คือยูสเซอร์อย่างเราๆ นั่นเอง สำหรับผู้บริโภคแล้ว กฎการห้ามโฆษณาเกินจริงหรือห้ามโฆษณาสินค้าที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายได้นับเป็นเรื่องที่ดี แต่สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นั้นคงต้องระวังมากเป็นพิเศษ เพราะถ้าเผลอไปใช้คำเหล่านี้ล่ะก็ อาจจะเสี่ยงโดนปิดเพจหรือปิด Account โฆษณาไปเลยก็ได้นะคะ วันนี้เราได้สรุปกฎและข้อบังคับ รวมถึงคำที่ห้ามใช้ในการโฆษณามาไว้ให้แล้ว มีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย ห้ามโฆษณาถึง Facebook งงไหมคะ ที่ห้ามโฆษณาถึงเฟซบุ๊กบนเฟซบุ๊ก การห้ามในที่นี้หมายถึงกรณีที่โฆษณาดังกล่าวเอ่ยถึง Facebook ในลักษณะที่เป็นองค์ประกอบโดดเด่นมาก หรือสะดุดตาที่สุดในชิ้นงานโฆษณาค่ะ และยังรวมไปถึงการห้ามดัดแปลงองค์ประกอบของแบรนด์ “Facebook” โดยห้ามเปลี่ยนสีโลโก้ หรือเปลี่ยนตัว F ให้เป็นตัวพิมพ์เล็กอีกด้วย ห้ามโฆษณาสินค้าที่ผิดกฎหมาย ข้อนี้คงไม่น่าแปลกใจ สินค้าบางประเภทอาจขายได้ตามร้านสะดวกซื้อโดยจำกัดอายุผู้ซื้อ แต่ถ้าจะทำโฆษณาบนเฟซบุ๊กล่ะก็ ห้ามเด็ดขาดเลย!  กัญชา (ไม่ว่าทางการแพทย์หรือเพื่อผ่อนคลาย), ยาผิดกฎหมาย, ผลิตภัณฑ์หรืออาหารเสริมที่ไม่ปลอดภัย รวมไปถึงยาตามใบสั่งแพทย์ อาวุธ เช่น ปืน, มีด, สเปรย์พริกไทย, ระเบิด, ดอกไม้ไฟ  ข้อมูลที่เป็นเท็จ เช่น สร้างภูมิคุ้มกัน…

Content Marketing คืออะไร? มีประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์ยังไง
| | | | |

Content Marketing คืออะไร? มีประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์ยังไง

BySom

การทำการตลาดบนออนไลน์ในทุกวันนี้ ปฏิเสธกันไม่ได้เลยว่าเรื่องของ ‘Content Marketing’ นั้นเป็นเรื่องสำคัญขนาดไหน ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาบน Social Media บทความ Blog รีวิว หรือ อีเมล ทุกส่วนนั้นล้วนเป็น คอนเทนต์ ที่เปรียบเหมือน “สารข้อความ” รูปแบบหนึ่งที่แบรนด์ต่างใช้เพื่อส่งเรื่องราวต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง สำหรับวันนี้เพื่อให้เข้าใจถึงผลลัพธ์การทำ Content Marketing มากขึ้น ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักคำๆ นี้ไปด้วยกันก่อนดีกว่าค่ะ Content Marketing หัวใจสำคัญของการทำ Sale Funnels จากความหมายของ Content Marketing โดย Content Marketing Institute กล่าวไว้ว่า “Content Marketing เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการผลิตเนื้อหาหรือสื่อที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ เป็นการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเพื่อคัดกรองและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการมายังธุรกิจ เพื่อก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คือ การซื้อขายและการได้รับข้อมูลของกลุ่มเป้าหมาย” แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้การทำคอนเทนต์ประเภทไหน จากสถิติข้อมูลการใช้จ่ายงบประมาณด้าน Content Marketing ปี 2022 โดย State of Content…

Facebook & Instagram ยกเลิกการโฆษณาไปยัง “กลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน”
| | | |

Facebook & Instagram ยกเลิกการโฆษณาไปยัง “กลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน”

BySom

แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียดในโฆษณาของ Meta จะเป็นจุดแข็งของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในเครืออย่าง Facebook Instagram และ WatsApp ซึ่งเอื้อประโยชน์ให้แบรนด์และนักการตลาดมาหลายปี แต่ก็ทำให้ Facebook หรือ Meta ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับความเหมาะสม เนื่องจากมีหลายธุรกิจใช้ประโยชน์จากการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงนี้ ส่งโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ผู้ป่วยโรคมะเร็ง ผู้ที่เข้ารับการรักษาด้วยเคมีบำบัด ผู้ที่มีความหลากหลายทางเพศ เป็นต้น วันที่ 9 ธันวาคม 2021 Meta จึงได้ออกมาประกาศว่าจะยกเลิกการกำหนดเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อนสูง ทั้งสิ้น 4 กลุ่ม ได้แก่ 1. ความสนใจด้านสุขภาพ เช่น ความสนใจเกี่ยวกับโรคมะเร็ง โรคเบาหวาน การรักษาด้วยคีโมบำบัด เป็นต้น 2. รสนิยมทางเพศ เช่น การสมรสเพศเดียวกัน (same-sex marriage), กลุ่มผู้มีความหลากหลายทางเพศ (LGBT) เป็นต้น 3. การรวมตัวและประกอบพิธีทางศาสนา เช่น โบสถ์คาทอลิก วันหยุดของชาวยิว เป็นต้น 4. ความคิดเห็นทางการเมือง, ประเด็นโต้แย้งทางสังคม,…

“Metaverse” จักรวาลเสมือน ที่จะกลายเป็นอนาคตของอินเทอร์เน็ต
| | |

“Metaverse” จักรวาลเสมือน ที่จะกลายเป็นอนาคตของอินเทอร์เน็ต

BySom

หลังจาก Facebook เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta เมื่อปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา คำว่า “Metaverse” ก็ได้รับการพูดถึงอย่างแพร่หลาย แต่ในความเป็นจริงแล้ว Metaverse คืออะไรกันแน่? สำหรับแฟนภาพยนตร์ประเภท Sci – Fi หรือผู้ที่อยู่ในแวดวงเกมสตรีมมิ่ง อาจจะเข้าใจคอนเซ็ปต์ของ Metaverse ได้ไม่ยาก เพราะคำว่า “Metaverse” มีที่มาจากนวนิยายไซเบอร์พังก์เรื่อง “Snow Crash” ซึ่งถูกตีพิมพ์ในปี ค.ศ. 1992 โดยนักเขียน Neal Stephenson นอกจากนี้ เกมออนไลน์จำนวนมากก็ใช้เทคโนโลยี AR VR และ Blockchain ในลักษณะเดียวกันกับเมตาเวิร์ส เช่น Roblox และ Decentraland เป็นต้น รวมถึงคอนเซปต์ของเมตาเวิร์สยังเคยถูกถ่ายทอดให้เข้าใจแบบ “ย่อยง่าย” ผ่านภาพยนตร์อย่าง Ready Player One และ The Metrix Trilogy แต่ Metaverse ที่เรากำลังจะได้เห็นกันในอนาคต จะเหมือน…

กลยุทธ์ 6R : แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล
| | |

กลยุทธ์ 6R : แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล

BySom

หลังการแพร่ระบาดของไวรัสไควิด 19 โลกการตลาดก็ไม่มีวันเหมือนเดิมอีกต่อไป พฤติกรรม “ช้อปปิ้งออนไลน์” ไม่ได้เป็นเพียงกระแสสั้นๆ ที่เกิดขึ้นและจบลงพร้อมกับการระบาด แต่จะคงอยู่ต่อไปและกลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ของผู้บริโภคในอนาคต เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่ควรจะกินเวลายาวนานร่วมทศวรรษ กลับเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และเปลี่ยนพฤติกรรมเกือบทั้งหมดของผู้บริโภคทั่วโลกภายในระยะเวลาเพียง 2 ปี นักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ จึงต้องไหวตัวให้ทัน คาดการณ์อนาคตให้แม่นยำ และเตรียมพร้อมรับมืออย่างรวดเร็ว ซันนี่รวบรวม “กลยุทธ์ 6R แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล” จากรายงานของ Facebook : SYNC southeast asia report 2021 เพื่อเป็นแนวทางให้แบรนด์ต่างๆ ปรับตัวรับมือกับวิถี New Normal ที่กำลังจะมาถึง 1. Rewrite a Digital-First Agenda 2 ปีของการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ทำให้ผู้บริโภคเคยชินกับการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และพฤติกรรมนี้จะคงอยู่ต่อไปในอนาคต เนื่องจากผู้บริโภคพบข้อดีจากการซื้อสินค้าทางออนไลน์มากมาย สาเหตุที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป 1. การปรับตัวรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส2. ประหยัดเวลากว่า3. โปรโมชั่นที่มากกว่า4. เปรียบเทียบราคาได้ง่าย5. สั่งสินค้าได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง แบรนด์จึงต้องปรับกลยุทธ์การขาย…

เอเจนซี่ที่พร้อมเป็นทุกอย่างให้คุณ
| | | |

เอเจนซี่ที่พร้อมเป็นทุกอย่างให้คุณ

BySom

ข้อแตกต่างที่ผู้ประกอบการรายย่อยหรือ SME เสียเปรียบรายใหญ่ คือการขาดบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะทางในหลายๆ ด้าน เนื่องจากมีงบประมาณจำกัด และงานบางอย่างก็เป็นงานเฉพาะกิจ ไม่คุ้มที่จะจ้างแรงงานประจำในส่วนนั้นๆ หลายธุรกิจจึงนิยมแก้ปัญหาด้วยการจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกมาทำงานในส่วนที่ตนเองไม่ถนัด (Outsource) แต่จะดีกว่าไหม? ถ้าเราไม่ต้องค้นหา outsource หลายๆ บริษัท เพื่อมาทำงานแยกกันในแต่ละส่วน  แต่จ้างเอเจนซี่แค่บริษัทเดียว ที่สามารถทำงานทุกอย่างได้อย่างครบวงจร Chaowanat Horse Farm เช่นเดียวกับ “ฟาร์มม้าเชาวณัฏ” ฟาร์มม้าและรีสอร์ทชื่อดังบนพื้นที่กว่า 50 ไร่ของจังหวัดกาญจนบุรี สถานที่ตกแต่งสวยงามเหมาะกับการไปพักผ่อน มีกิจกรรมที่เหมาะกับการท่องเที่ยวเป็นครอบครัวมากมาย และยังอยู่ไม่ไกลจากเมืองหลวง ด้วยระยะทางเพียง 160 กิโลเมตรจากกรุงเทพมหานคร แม้ว่าจะมีบุคลากรที่เชี่ยวชาญในเรื่องเกี่ยวกับม้าและรีสอร์ท แต่ฟาร์มม้าเชาวณัฏยังขาดบุคลากรที่มีทักษะด้านการตลาดออนไลน์ เช่น ขาดผู้เชียวชาญด้านการตลาดดิจิทัล และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ขาดช่างภาพที่สามารถถ่ายทอดบรรยากาศความสวยงามของสถานที ซึ่งนับว่ามีผลต่อการตัดสินใจอย่างมากสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม ขาดทีมงานสร้างคอนเทนต์และออกแบบกราฟฟิก ที่ช่วยให้ภาพสถานที่ดูมีความสวยงามน่าดึงดูดมากขึ้น  Sunnysideup Studio Agency เมื่อ Sunnysideup Studio เข้ามาช่วยในด้านการตลาดดิจิทัล จึงได้ช่วยปรับทิศทางให้ฟาร์มม้าเชาวณัฏพร้อมแข่งขันในธุรกิจกลุ่มท่องเที่ยวและโรงแรมบนโลกออนไลน์มากขึ้น อาทิ ส่งช่างถ่ายภาพมืออาชีพไปเก็บภาพบรรยากาศสถานที่ถึงจังหวัดกาญจนบุรี เพื่อนำภาพมาประกอบการสร้างเพจในโซเชียลมีเดีย ออกแบบกราฟฟิกให้มีความสวยงาม ดึงดูดสายตา และรักษาบรรยากาศของสถานที่ไว้ให้ได้มากที่สุด…

เปิดโรงแรมอย่างมีความหวังหลังโควิด
| | |

เปิดโรงแรมอย่างมีความหวังหลังโควิด

BySom

หลังเปิดประเทศ เศรษฐกิจเริ่มกลับมาฟื้นตัว ธุรกิจโรงแรมที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุดจนต้องหยุดชะงักไปหลายเดือน ก็ต้องกลับมาเดินหน้าต่อด้วย “ลูกค้าที่น้อยลง” สวนทางกับ​ “การแข่งขันที่สูงขึ้น” อย่าเก็บความกลุ้มใจไว้คนเดียว ถ้าคุณต้องการผู้ช่วยดีๆ ด้านการตลาดดิจิทัล ปรึกษา “Sunnysideup Studio” เลย! Sunnysideup Studio x Hotel Business ที่พักรูปแบบ Homestay หรือ Boutique Hotel ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวอย่างมาก เนื่องจากมีบรรยากาศเงียบสงบ ผู้คนไม่พลุกพล่าน เหมาะแก่การมาพักผ่อนหย่อนใจอย่างแท้จริง และบางแห่งยังมีวิถีชีวิตของผู้คนในละแวกใกล้เคียงให้ชมอีกด้วย เหมาะกับเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่รักการผจญภัย ธุรกิจประเภทนี้มักจะพบกับปัญหาด้านการตลาด เช่น ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลตัวเมือง เดินทางลำบาก ไม่ค่อยมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ลูกค้าหาสถานที่ไม่เจอบนโลกดิจิทัล ดำเนินงานโดยเจ้าของกิจการเพียงคนเดียว ทำให้ดูแลได้ไม่ทั่วถึง เป็นต้น 1. Islanda Hideaway Resort รีสอร์ท 4 ดาว ที่ผสมผสานทิวทัศน์อันสวยงามของทะเลกระบี่ เข้ากับกลิ่นอายวิถีชีวิตชาวมุสลิมที่อาศัยอยู่บนเกาะ ด้วยสถานที่ที่ต้องเดินทางหลายต่อ ทำให้ Islanda มีบรรยากาศเงียบสงบเหมาะกับลูกค้าหลายกลุ่ม เช่น คนไทยที่ทำงานในเมือง ต้องการปลีกตัวจากเมืองใหญ่มาพักผ่อน…

6 เทรนด์ Digital Marketing ปี 2022 การตลาดจะเป็นอย่างไรในโลกหลังโควิด?
| | | | |

6 เทรนด์ Digital Marketing ปี 2022 การตลาดจะเป็นอย่างไรในโลกหลังโควิด?

BySom

หลังจากปี 2021 อันท้าทายของเหล่านักการตลาดผ่านพ้นไป เราก็กำลังจะก้าวเข้าสู่ปี 2022 ที่ท้าทายยิ่งกว่า นอกจากเป็นการก้าวเข้าสู่ศักราชใหม่แล้ว ยังเป็นการเริ่มต้นของโลกยุคหลังโควิด ที่ทุกอย่างอาจจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากผลกระทบของวิกฤติโควิด 19 อนาคตของการตลาดดิจิทัลจะเป็นอย่างไร? ซันนี่รวบรวม “6 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2022” มาให้แบรนด์และนักการตลาดใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ในปีหน้าที่จะถึงนี้ 1. การทำ Content Marketing มีรายละเอียดมากขึ้น เมื่อธุรกิจหันมาปรับตัวเข้าสู่ตลาดดิจิทัลและใช้ Content Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาด จึงมีคอนเทนท์มากมายในโลกออนไลน์ ทั้งคอนเทนท์ที่มีคุณภาพและไม่มีคุณภาพ ซึ่งหากแบรนด์ผลิตคอนเทนต์ที่ไร้คุณภาพในปริมาณมากเกินไป ก็อาจสร้างความรำคาญให้ผู้บริโภคได้ Content Marketing จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่ในแง่ปริมาณ แต่เป็นในแง่คุณภาพ ดังนั้นแบรนด์จึงต้องสร้างคอนเทนท์ที่มีคุณภาพ มีความสร้างสรรค์ เป็นที่จดจำ มีประโยชน์ต่อผู้บริโภค และยังต้องกำหนดเส้นทางการเข้าถึงคอนเทนต์ตาม Customer Journay อีกด้วย สร้างคอนเทนต์ในพื้นที่ของแบรนด์ เช่น เว็บไซต์, เพจโซเชียลมีเดีย เผยแพร่คอนเทนต์นั้นๆ ออกไปในวงกว้าง เช่น ผ่านการแชร์…

วิธีขายสินค้าใน Facebook Marketplace ฉบับมือใหม่หัดขาย
| | |

วิธีขายสินค้าใน Facebook Marketplace ฉบับมือใหม่หัดขาย

BySom

ผู้ใช้เฟสบุ๊คหลายคนอาจจะอยากขายของเล็กๆ น้อยๆ เพื่อหารายได้เสริม หรือปล่อยของมือสองที่ไม่ใช้แล้ว แต่การจะไปเปิดเพจเพื่อขายก็ดูยุ่งยากเกินไป ในขณะที่การจะโพสต์ลงขายในไทม์ไลน์ของตัวเองก็อาจสร้างความรำคาญให้เพื่อนและครอบครัว ซันนี่จึงขอแนะนำอีกช่องทางขาย Facebook Marketplace ที่ลงสินค้าง่าย สะดวกรวดเร็ว และแทบไม่มีค่าใช้จ่าย (ในตอนนี้) ยกเว้นแต่จะต้องการโปรโมทให้มียอดเข้าถึงมากๆ Facebook Marketplace คืออะไร? Marketplace เปรียบเสมือนตลาดนัดออนไลน์ย่อมๆ ขายได้ทุกอย่างที่ไม่ผิดกฎของเฟสบุ๊ค ไม่จำเป็นต้องสร้างหน้าร้านหรือสร้างแบรนด์ ขั้นตอนการลงสินค้าก็สะดวกรวดเร็วไม่ซับซ้อน เพียงลงสินค้าที่เราต้องการขาย ถ่ายภาพให้ชัดเจน ใส่รายละเอียดและหมวดหมู่สินค้าให้เรียบร้อย อัลกอริทึ่มของเฟสบุ๊คจะแสดงสินค้าให้ผู้ที่สนใจโดยประเมินจาก ความสนใจ (Like and interest) ของผู้ซื้อ ตำแหน่ง (Location) ของผู้ซื้อและผู้ขาย เฟสบุ๊คจะเลือกแสดงสินค้าให้ผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงกับผู้ขายก่อน เช่น ในจังหวัดเดียวกัน หรือภูมิภาคเดียวกัน ข้อดีของ Facebook Marketplace ขายสินค้าง่าย ขั้นตอนไม่ซับซ้อน สามารถลงขายสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือได้เลย เชื่อมต่อกับ Facebook Messenger ผู้ซื้อและผู้ขายสอบถามรายละเอียดกันได้ง่าย ผู้ใช้งานเฟสบุ๊คมีการยืนยันตัวตนกับทางแพลตฟอร์มอยู่แล้ว จึงสามารถตรวจสอบตัวตนของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้ เหมาะกับการขายสินค้าแบบไม่จริงจัง ไม่ต้องลงทุนสร้างช่องทางขายสินค้า เพจ หรือแบรนด์ ข้อควรระวัง…

ขายสินค้าด้วยทักษะ Copywriting จับมือเขียนแบบ Step by Step
| | | |

ขายสินค้าด้วยทักษะ Copywriting จับมือเขียนแบบ Step by Step

BySom

“มีสินค้าดีๆ อยู่ในมือ แต่กลับขายไม่ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้” หรือคอนเทนต์ของเราไม่ดึงดูดลูกค้า? คอนเทนต์ที่ดีจะดึงดูดลูกค้าในตัวเองและช่วยให้ประหยัดงบประมาณโฆษณา ทักษะการเขียนจึงนับว่าสำคัญมากสำหรับการขายสินค้า เพราะคอนเทนต์ทุกประเภทต้องเริ่มต้นด้วยการเขียนก่อนทั้งนั้น แม้แต่คอนเทนต์วิดีโอ ก็ยังต้องมีการเขียนโครงเรื่องและพล็อตหลักๆไว้ ซันนี่เลยมาแจกสูตรการเขียน “Copywriting” วิธีการเขียนเพื่อการขายโดยเฉพาะ ขั้นตอนอาจจะเยอะสักหน่อย แต่ฝึกบ่อยๆ ยอดขายเพิ่มขึ้นแน่นอน! Copywriting คืออะไร? การเขียนบทความที่มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้อ่านเกิดแรงจูงใจที่จะลงมือทำอะไรบางอย่าง เช่น ซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือลงทะเบียน เป็นต้น โดยจุดประสงค์การขายนั้นอาจจะเห็นได้ชัดเจน หรือแฝงอยู่ในใจความสำคัญของบทความก็ได้ ต่างจาก Content Writing ที่เป็นบทความประเภทให้ข้อมูลหรือให้ความรู้ อาจมีจุดประสงค์ทางการตลาดเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ สร้างการรับรู้แบรนด์ แต่ไม่มีจุดประสงค์เพื่อการขายที่ชัดเจน   ขั้นตอนการเขียน Copywriting แบบ Step by Step   1. เข้าใจสินค้า ก่อนอื่นต้องมีความรู้ความเข้าใจรายละเอียดของสินค้า รู้ว่าอะไรเป็นจุดเด่นของสินค้าที่เหนือกว่าคู่แข่ง จุดเด่นนั้นเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการหรือไม่ และสื่อสารจุดเด่นนี้ออกไปให้ชัดเจน 2. รู้จักกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการให้อ่านบทความ ซึ่งก็คือลูกค้าที่เราต้องการให้ซื้อสินค้าของเรานั่นเอง กลุ่มลูกค้าของเรามีลักษณะอย่างไร เช่น เพศ อายุ อาชีพ…

Facebook อัปเดตเกณฑ์การยืนยันตัวตน สำหรับบัญชีทางการใน Facebook และ Instagram

Facebook อัปเดตเกณฑ์การยืนยันตัวตน สำหรับบัญชีทางการใน Facebook และ Instagram

BySom

Facebook ได้มีการอัปเดตข้อกำหนดสำหรับการขอเครื่องหมายยืนยันตัวตนบัญชีทางการ (Varification) หรือ “เครื่องหมายถูกสีฟ้า” ที่ปรากฏหลังชื่อบัญชีทางการของครีเอเตอร์ ดารา คนดัง หรือแบรนด์ Official ต่างๆใน Facebook และ Instagram สำหรับธุรกิจและครีเอเตอร์ที่ต้องการได้รับเครื่องหมายรับรองนี้ จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของเฟสบุ๊ค ดังนี้ คุณสมบัติของบัญชีที่ขอรับการยืนยันตัวตน 1. เป็นบัญชีที่แท้จริง ของบุคคล หน่วยงาน หรือธุรกิจจดทะเบียนที่มีตัวตนจริง 2. เป็นบัญชีสาธารณะ มีรูปภาพโปรไฟล์ รูปภาพพื้นหลัง และมีโพสต์อย่างน้อยหนึ่งโพสต์ 3. บุคคล หน่วยงาน หรือธุรกิจ จะมีบัญชีทางการได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ยกเว้นแต่ว่าจะแยกบัญชีทางการออกเป็นหลายภาษา 4. ต้องได้รับความนิยมในแพลตฟอร์มหรือได้รับการค้นหาบ่อย และความนิยมนั้นไม่ได้เกิดจากการซื้อโฆษณา โดยทางทีมงานจะมีวิธีการตรวจสอบต่อไป การขอรับรองบัญชีทางการใน Facebook มีขั้นตอนเพิ่มเติมดังนี้ – บัญชีตัวแทนบุคคล จะต้องมีสำเนาเอกสารระบุตัวตนที่มีรูปภาพ และออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ เป็นต้น – บัญชีตัวแทนหน่วยงานหรือธุรกิจ จะต้องมีสำเนาเอกสารที่ระบุการมีตัวตนของหน่วยงาน เช่น หนังสือรับรองบริษัท ใบเสร็จการจ่ายภาษี…

Facebook ประกาศแล้ว! คนยิงแอดต้องจ่าย Vat 7% ภาษี e-Service
|

Facebook ประกาศแล้ว! คนยิงแอดต้องจ่าย Vat 7% ภาษี e-Service

BySom

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในประเทศไทยอย่าง Facebook ได้ออกมาประกาศว่า ผู้ใช้งานที่ซื้อโฆษณาเฟสบุ๊ค จะต้องจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ซึ่งเป็นผลมาจากกฎหมาย “การจัดเก็บภาษี e-Service” โดยเฟสบุ๊คเปิดให้ผู้ใช้บริการโฆษณาเข้าไปกรอกเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และเริ่มจ่ายภาษีมูลค่าเพิ่มตั้งแต่วันที่ 1 กันยายนเป็นต้นไป หลังจากกรมสรรพากรประกาศใช้กฎหมาย “การจัดเก็บภาษี e-Service” จากผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต่างชาติที่มีรายได้ในประเทศไทย และเปิดให้ลงทะเบียน VES (Vat for  Electronic Service) ตั้งแต่วันที่ 16 สิงหาคม พ.ศ. 2564 เป็นต้นมา เหล่าโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ก็พากันขึ้นทะเบียนกับกรมสรรพากรเป็นจำนวนมาก โดยนายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพากรเปิดเผยตัวเลขคาดการณ์ว่า ภาษี e-Service จะทำรายได้ให้ไทยสูงถึงประมาณปีละ 5 พันล้านบาท ซึ่งนี่เป็นตัวเลขประมาณการณ์ก่อนเกิดสถานการณ์โควิด กรมสรรพากรให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า ภาษี e-Service จะช่วยให้เกิดความเป็นธรรมในการแข่งขันมากขึ้น ระหว่างแพลตฟอร์มไทยกับแพลตฟอร์มต่างชาติ ทำให้แพลตฟอร์มต่างชาติต้องเสียภาษีเท่าเทียมกับแพลตฟอร์มที่ดำเนินกิจการในไทย ในประเด็นที่หลายคนอาจจะสงสัย ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะผลักภาระภาษีมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ใช้บริการหรือไม่? ทางกรมสรรพากรให้ข้อมูลว่า จากกรณีศึกษาในต่างประเทศพบว่า หากเป็นแพลตฟอร์มที่มีการแข่งขันสูง เช่น ผู้ให้บริการสตรีมมิ่ง ดูหนัง ฟังเพลง อาจไม่มีการผลักภาระภาษีมูลค่าเพิ่มให้ผู้บริโภค…

5 วิธีแบ่ง Audience Targeting ยิ่งเข้าใจลูกค้า ยิงกี่โฆษณาก็ตรงกลุ่ม
|

5 วิธีแบ่ง Audience Targeting ยิ่งเข้าใจลูกค้า ยิงกี่โฆษณาก็ตรงกลุ่ม

BySom

ธุรกิจในปัจจุบันต้องพบกับการแข่งขันสูง สินค้าและบริการต่างๆ เกิดขึ้นมากมาย ผู้บริโภคมีความต้องการที่หลากหลาย เราจึงไม่สามารถเหมารวมพฤติกรรมของลูกค้าได้ทั้งหมด แล้วทำโฆษณาแค่ตัวเดียวสำหรับการเผยแพร่หว่านแหแบบ one-size-fits-all ได้อีกต่อไป แต่ต้องแยกหมวดหมู่ลูกค้าให้ชัดเจน และเลือกสื่อสารอย่างเฉพาะเจาะจง ข้อดีของการตลาดบนโลกดิจิทัลคือ สามารถเข้าถึงลูกค้าที่อยู่ห่างไกลได้หลากหลายกลุ่ม ซึ่งเราสามารถนำหลัก Audience Targeting มาช่วยในการจำแนกแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มๆ ตามปัจจัยต่างๆ อาทิ ข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมการซื้อสินค้า ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะเป็นแนวทางการผลิตคอนเทนต์ โฆษณา และการออกแบบวิธีการสื่อสารกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม ซันนี่รวบรวมบทความจาก “www.audiense.com” ที่นำเสนอวิธีแบ่ง Audience targeting ถึง 5 แบบด้วยกัน มาดูกันดีกว่าว่า ธุรกิจของเราจะแบ่งลูกค้าได้กี่กลุ่ม และนำมาออกแบบวิธียิงโฆษณาแบบไหนได้บ้าง Demographics Targeting แบ่งตามข้อมูลประชากร วิธีนี้ถือเป็นพื้นฐานที่ง่ายที่สุด ใช้ข้อมูลที่เก็บได้ไม่ยาก เช่น เพศ อายุ อาชีพ ที่อยู่อาศัย รายได้ อาจมีรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น สถานภาพทางสังคม วุฒิการศึกษา สถาบันการศึกษา เป็นต้น การแบ่งตามข้อมูลประชากรเป็นขั้นตอนที่สำคัญ เพราะสามารถใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่ใช้กำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ โดยเฉพาะในการยิงโฆษณาโซเชียลมีเดีย…

อย่าพึ่งเสียเงินยิงโฆษณาออนไลน์ ถ้าคุณยังไม่รู้จัก Marketing Funnel
| | | | |

อย่าพึ่งเสียเงินยิงโฆษณาออนไลน์ ถ้าคุณยังไม่รู้จัก Marketing Funnel

BySom

โพสต์นี้เราจะเพื่อนๆ มารู้จักกับวิธีกรองลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ “Marketing Funnels” กลยุทธ์ที่จะช่วยวางแผนการตลาดให้มีประสิทธิภาพ สามารถปิดดีลการขายได้แบบสวยๆ กันค่ะ

แชร์ข้อดี Facebook Ads แต่ละประเภทที่นักการตลาดมือใหม่ควรรู้!
| | |

แชร์ข้อดี Facebook Ads แต่ละประเภทที่นักการตลาดมือใหม่ควรรู้!

BySom

เพื่อให้เม็ดเงินที่ลงทุนทำโฆษณาบน Facebook มันคุ้มค่าต่อผลลัพธ์ในอนาคต(อันใกล้)

วันนี้ซันนี่จะมาแชร์ข้อดีของ FacebookAds แต่ละแบบว่ามันปังยังไง ทำไมใช้แล้วกลุ่มเป้าหมายถูกใจสิ่งนี้!?

Click Through Rate คืออะไร ทำไมนักการตลาดไม่ควรมองข้าม!?
| |

Click Through Rate คืออะไร ทำไมนักการตลาดไม่ควรมองข้าม!?

BySom

เคยสงสัยกันมั้ยว่าคอนเทนต์หรือโฆษณาที่เราทำไปเนี่ย.. มีคนคลิกอ่าน มีคนสนใจมากน้อยแค่ไหนกันแน่นะ!?

งั้นวันนี้ซันนี่จะพาไปไขคำตอบกันกับตัวชี้วัดอัตราการคลิกยอดฮิตที่มีชื่อว่า “Click Through Rate (CTR)” กันค่ะ

ตะลึงกันทั่วหน้า! Facebook ประกาศบอกลาปุ่ม Like Fanpage เหลือไว้แค่ปุ่ม Follow เท่านั้น!
| | |

ตะลึงกันทั่วหน้า! Facebook ประกาศบอกลาปุ่ม Like Fanpage เหลือไว้แค่ปุ่ม Follow เท่านั้น!

BySom

“ลดโอกาสเกิดความสับสน ลดความซ้ำซ้อน
และช่วยให้ชาวเน็ตเชื่อมกับ Fanpage ได้ง่ายขึ้น” ทาง Facebook เลยประกาศเอาปุ่ม Like ออกจากหน้าเพจและเหลือเพียงแค่ปุ่ม Follow อย่างเดียวเท่านั้น!?