Seasonal Marketing คืออะไร ? : สิงหาคมนี้ จัดโปรโมชั่นวันแม่ยังไงให้ปัง!
| |

Seasonal Marketing คืออะไร ? : สิงหาคมนี้ จัดโปรโมชั่นวันแม่ยังไงให้ปัง!

หากพูดถึงวันสำคัญ คุณจะนึกถึงวันอะไร? ถ้ากางปฏิทินออกมาดู จะพบว่ามีเทศกาลและวันสำคัญกระจายอยู่ตลอดทั้งปี แต่วันที่มีบรรยากาศที่ทำให้ผู้คนมีอารมณ์ร่วมไปกับเทศกาลหรือวันสำคัญนั้นๆ กลับมีอยู่เพียงไม่กี่วัน เมื่อมาพิจารณาดูจะพบว่าวันเหล่านั้นมักจะเป็นวันที่เกี่ยวกับการมอบความรักหรือการเฉลิมฉลอง มีบรรยากาศที่ครึกครื้นและเต็มไปด้วยความสุข ไม่ว่าจะเป็นวันปีใหม่ วันคริสต์มาส วันวาเลนไทน์ วันพ่อ หรือวันแม่ วันเหล่านั้นจะมีบรรยากาศที่หากพูดภาษาบ้านๆ ก็คือ ‘ทำให้คนอิน’ มากเป็นพิเศษกว่าวันสำคัญอื่นๆ ฉะนั้น บรรดาแบรนด์สินค้าและบริการต่างๆ จึงมักจะทำการตลาดเพื่อรองรับกำลังซื้อที่จะเกิดขึ้นมากกว่าปกติในวันสำคัญเหล่านี้ และกลยุทธ์ที่ถูกนำมาใช้บ่อยที่สุดคงไม่พ้น ‘การทำโปรโมชั่น’ การทำโปรโมชั่นในวันสำคัญ การทำโปรโมชั่นคืออะไร : คือการส่งเสริมการขายที่มีวัตถุประสงค์ต่างกันไป ไม่ว่าจะเพื่อแจ้งข่าวสาร, ย้ำให้คนไม่ลืมสินค้า หรือเพื่อจูงใจคน แต่ทั้งหมดล้วนมีเป้าหมายหลักคือเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าหรือบริการ โดยจะทำเป็นช่วงระยะเวลาสั้นๆ หนึ่งในกลยุทธ์การทำโปรโมชั่นที่ถูกนำมาใช้บ่อยๆ และได้ผลดีเสมอก็คือ การทำโปรโมชั่นในวันสำคัญ และในเดือนสิงหาคมนี้ก็มีวันสำคัญวันหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจนิยมทำการตลาดและจัดโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขาย นั่นก็คือ ‘วันแม่’ การทำการตลาดในเทศกาลวันแม่นั้นมีวิธีและเทคนิคต่างๆ มากมาย เราได้รวบรวมเทคนิคที่เป็นประโยชน์และน่าสนใจมาบางเทคนิค เพื่อที่คุณจะมาสามารถนำไปปรับใช้ให้เข้ากับสินค้าหรือบริการของคุณได้ ดังนี้ 1. Timing ดี มีชัยไปกว่าครึ่ง “เวลา” เป็นสิ่งสำคัญ แม้การจัดโปรโมชั่นจะเป็นเพียงช่วงสั้นๆ แต่ก็ควรเผื่อเวลาให้ผู้บริโภคได้รับรู้ข่าวสารและเตรียมตัวก่อนที่วันสำคัญนั้นจะมาถึง ซึ่งนอกจากจะดึงความสนใจจากผู้บริโภคได้แล้ว ยังเป็นการเผื่อเวลาเพื่อเตรียมยิงโฆษณาหรือโปรโมทสินค้านั้นๆ อีกด้วย โดยระยะเวลาที่แบรนด์สินค้าต่างๆ จะลงประกาศเพื่อบอกถึงโปรโมชั่นนั้นก็แตกต่างกันไปตามบริบทของเทศกาล…

8 ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ
| |

8 ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ที่น่าสนใจช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ

ในปัจจุบันสื่อออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตของใครหลายคนเพิ่มมากขึ้น อีกทั้ง ความรวดเร็ว และความสะดวกสบายจากการใช้สื่อออนไลน์ ยังได้ถูกนำมาปรับใช้กับภาคธุรกิจ เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์แบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและเป็นที่สนใจ ไปจนถึงขั้นตอนของการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ การทำการตลาดออนไลน์ที่เรารู้จักกันโดยทั่วไป สามารถแบ่งออกได้เป็น 8 ช่องทางหลัก ได้แก่ SEO, Google Ads, Social Media Marketing, Content Marketing, Video Marketing, Email Marketing, Influencer Marketing และ Affiliate Marketing ซึ่งแต่ละช่องทาง มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้ ช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ SEO (Search Engine Optimization) SEO หรือ Search Engine Optimization คือ การปรับแต่งเว็บไซต์ด้วยเทคนิคต่างๆ ทั้งบนเว็บไซต์ (On-page) และนอกเว็บไซต์ (Off-page) เพื่อให้เว็บไซต์เป็นไปตามมาตรฐานของ Google มีประโยชน์ต่อผู้ใช้ที่สุด และนำมาขึ้นแสดงบนหน้าแรก โดยเบื้องต้นจะเป็นการปรับบนเว็บไซต์ (On-page Optimization)…

Content Marketing คืออะไร? มีประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์ยังไง
| | | | |

Content Marketing คืออะไร? มีประโยชน์ต่อการสร้างแบรนด์ยังไง

การทำการตลาดบนออนไลน์ในทุกวันนี้ ปฏิเสธกันไม่ได้เลยว่าเรื่องของ ‘Content Marketing’ นั้นเป็นเรื่องสำคัญขนาดไหน ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาบน Social Media บทความ Blog รีวิว หรือ อีเมล ทุกส่วนนั้นล้วนเป็น คอนเทนต์ ที่เปรียบเหมือน “สารข้อความ” รูปแบบหนึ่งที่แบรนด์ต่างใช้เพื่อส่งเรื่องราวต่างๆ ไปยังกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง สำหรับวันนี้เพื่อให้เข้าใจถึงผลลัพธ์การทำ Content Marketing มากขึ้น ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักคำๆ นี้ไปด้วยกันก่อนดีกว่าค่ะ Content Marketing หัวใจสำคัญของการทำ Sale Funnels จากความหมายของ Content Marketing โดย Content Marketing Institute กล่าวไว้ว่า “Content Marketing เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการผลิตเนื้อหาหรือสื่อที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์ เป็นการผลิตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเพื่อคัดกรองและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการมายังธุรกิจ เพื่อก่อให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คือ การซื้อขายและการได้รับข้อมูลของกลุ่มเป้าหมาย” แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้การทำคอนเทนต์ประเภทไหน จากสถิติข้อมูลการใช้จ่ายงบประมาณด้าน Content Marketing ปี 2022 โดย State of Content…

อัพเดทแพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมในปี 2022

อัพเดทแพลตฟอร์ม Social Media ยอดนิยมในปี 2022

จากรายงาน DATA REPORTAL – DIGITAL 2022: THAILAND ช่วงปีนี้มีแพลตฟอร์มไหนที่กำลังเป็นที่นิยมบ้าง เรามาอัพเดทข้อมูลไปด้วยกันค่ะ เริ่มต้นเรามาดูภาพรวมตลาดกันก่อนเลย! จากข้อมูลประชากรในไทยทั้งหมดปี 2022 มีจำนวนคนทั้งหมด 70.01 ล้านคน ซึ่งเป็นการเติบโตขึ้นจากปีที่แล้วอยู่ที่ 0.2% โดยแบ่งเป็นจำนวนประชากรเพศหญิง 51.4% และเพศชาย 48.6% คนไทยมีการใช้งานบน Social Media มากกว่า 81.2% จากจำนวนคนไทยทั้งหมด 70.01 ล้านคน มีจำนวนกว่า 81.2% ที่มีการใช้งานบนโซเชียลมีเดีย โดยมีการใช้งานเป็นเวลากว่า 2.59 ชั่วโมง/วัน ซึ่งมีค่าเฉลี่ยที่มากกว่าปีที่แล้วอยู่ที่ 6.5% หรือ 11 นาที/วัน ส่วนใหญ่เลือกใช้ Social Media เพื่อการติดต่อสื่อสาร คนส่วนใหญ่เลือกใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อการ “ติดต่อสื่อสาร” ระหว่าง “เพื่อนหรือคนในครอบครัว” รองลงมาคือ การติดตามข่าวสารต่างๆ และ อัพเดทเทรนด์ที่กำลังเป็นที่พูดถึงในช่วงนั้น INSTAGRAM คือแพลตฟอร์มที่มีการเข้าชมเติบโตมากที่สุด Facebook…

8 แคมเปญ Google Ads เนรมิต “โฆษณาทุกรูปแบบ” สำหรับ “สินค้าทุกประเภท”
| | |

8 แคมเปญ Google Ads เนรมิต “โฆษณาทุกรูปแบบ” สำหรับ “สินค้าทุกประเภท”

ปัจจุบันการค้นหาสินค้าและบริการบนเสิร์ชเอนจินก่อนตัดสินใจซื้อได้กลายเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคใหม่ไปแล้ว เป็นที่ทราบกันดีว่าเสิร์ชเอนจินที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดก็คือ Google โดยจำนวนผู้ใช้งานคิดเป็น 92% จากแพลตฟอร์มเสิร์ชเอนจินทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ Google จึงกลายเป็นเครื่องมือโฆษณาที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากกว่า 4 พันล้านคนทั่วโลก Google Adwords หรือ Google Ads มีบริการโฆษณาสำหรับสินค้าทุกประเภท รองรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าขนาดเล็กในท้องถิ่น ไปจนถึงบริษัทมหาชนขนาดใหญ่ระดับประเทศ Google Ads จึงจัดได้ว่าเป็นเครื่องมือโฆษณาครอบจักรวาล ทั้งนี้การสร้างโฆษณาผ่าน Google Ads นั้น สามารถแบ่งออกเป็นแคมเปญโฆษณา 8 รูปแบบ ดังต่อไปนี้ 1. Search Campaign ถือเป็นแคมเปญพื้นฐานของกูเกิ้ล โฆษณาจะปรากฏในรูปแบบการค้นหาอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา เข้าถึงลูกค้าด้วยคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้เสิร์ชหาสินค้าและบริการ เป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าที่ตั้งใจค้นหาสินค้านั้นจริงๆ โอกาสที่ลูกค้าจะคลิกเข้าชมเว็บไซต์จึงมีค่อนข้างสูง เป้าหมายในการเลือกใช้ Search Campaign เพิ่มจำนวนคนเข้าชมเว็บไซต์ เพิ่มยอดขายหรือการลงทะเบียนภายในเว็บไซต์ 2. Display Campaign โฆษณาจากกูเกิ้ลที่พบได้ทั่วไปตาม Google Display Network ซึ่งก็คือเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันต่างๆ ที่อยู่ในเครือข่ายของกูเกิ้ล…

Facebook & Instagram ยกเลิกการโฆษณาไปยัง “กลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน”
| | | |

Facebook & Instagram ยกเลิกการโฆษณาไปยัง “กลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน”

แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายอย่างละเอียดในโฆษณาของ Meta จะเป็นจุดแข็งของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในเครืออย่าง Facebook Instagram และ WatsApp ซึ่งเอื้อประโยชน์ให้แบรนด์และนักการตลาดมาหลายปี แต่ก็ทำให้ Facebook หรือ Meta ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักเกี่ยวกับความเหมาะสม เนื่องจากมีหลายธุรกิจใช้ประโยชน์จากการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงนี้ ส่งโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ผู้ป่วยโรคมะเร็ง ผู้ที่เข้ารับการรักษาด้วยเคมีบำบัด ผู้ที่มีความหลากหลายทางเพศ เป็นต้น วันที่ 9 ธันวาคม 2021 Meta จึงได้ออกมาประกาศว่าจะยกเลิกการกำหนดเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อนสูง ทั้งสิ้น 4 กลุ่ม ได้แก่ 1. ความสนใจด้านสุขภาพ เช่น ความสนใจเกี่ยวกับโรคมะเร็ง โรคเบาหวาน การรักษาด้วยคีโมบำบัด เป็นต้น 2. รสนิยมทางเพศ เช่น การสมรสเพศเดียวกัน (same-sex marriage), กลุ่มผู้มีความหลากหลายทางเพศ (LGBT) เป็นต้น 3. การรวมตัวและประกอบพิธีทางศาสนา เช่น โบสถ์คาทอลิก วันหยุดของชาวยิว เป็นต้น 4. ความคิดเห็นทางการเมือง, ประเด็นโต้แย้งทางสังคม,…

เกม NFT คืออะไร? สรุปครบ จบทุกมิติ
|

เกม NFT คืออะไร? สรุปครบ จบทุกมิติ

การเล่นเกมแล้วได้เงิน นับเป็นช่องทางการสร้างรายได้ในฝันของใครหลายๆ คน “เกม NFT” จึงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ตีคู่มากับกระแสการลงทุนและสร้างรายได้ด้วยคริปโตเคอร์เรนซี่ แต่สำหรับมือใหม่ในวงการคริปโตเคอร์เรนซี่ หรือมือใหม่ในวงการเกม ควรทำความเข้าใจกับเกมประเภทนี้ให้ละเอียดและเล่นด้วยความระมัดระวัง เพราะ เกม NFT ไม่ใช่แค่เกมที่เล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่เป็นการลงทุนอย่างหนึ่งซึ่งมีทั้งโอกาสและความเสี่ยง   NFT (Non-Fungible Token) คืออะไร? ตามที่ซันนี่ได้เคยอธิบายถึงนิยามของ NFT ไปใน NFT Art ศิลปะคริปโต อนาคตของศิลปิน Digital Art วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจ NFT อีกครั้งก่อนเข้าสู่เนื้อหาของ เกม NFT Non-Fungible Token = กรรมสิทธิ์ในการครอบครองทรัพย์สินดิจิทัลที่มีชิ้นเดียวในโลก ไม่สามารถหาสิ่งอื่นมาทดแทนได้ NFT เป็นสินทรัพย์ในระบบ Blockchain แลกเปลี่ยนถ่ายโอนกรรมสิทธิ์กันผ่านเงินสกุล Cryptocurrency โดยสินทรัพย์ดิจิทัลหรือ NFT นี้ จะเป็นอะไรในโลกดิจิทัลก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นผลงานศิลปะ Digital Art, ไฟล์วิดีโอ, ภาพมีม ไปจนถึง “ไอเท็มในเกม”…

6 เทคนิคบน Twitter เพิ่มยอด Follower แบบฟรีๆ
| | | |

6 เทคนิคบน Twitter เพิ่มยอด Follower แบบฟรีๆ

Twitter นับเป็นโซเชียลมีเดียที่สร้างไวรัลได้ดีที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง เนื่องจากรูปแบบของแพลตฟอร์มมีความรวดเร็ว เน้นสิ่งที่อยู่ในกระแสและเรื่องราวที่อยู่ในสถานการณ์ปัจจุบัน หากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของเราเป็นกลุ่มเดียวกับผู้ใช้งานทวิตเตอร์ การพิจารณาทำการตลาดบนทวิตเตอร์ก็เป็นช่องทางที่น่าสนใจไม่น้อย และถ้าต้องการให้คอนเทนต์ของเราได้รับความนิยมบนทวิตเตอร์ ก็ต้องมีฐานผู้ติดตามหรือ follower จำนวนมาก เพื่อให้คอนเทนต์ที่เราทวีตไปนั้นได้รับการมองเห็นในวงกว้าง วันนี้ซันนี่มี “6 เทคนิคเพิ่มยอด Follower แบบฟรีๆ ” มาฝาก   1. ปรับแต่ง Profile ให้สวยงาม หน้า Profile ก็เหมือนหน้าร้าน ควรมีความสวยงาม สะอาดตา และสามารถสื่อสารภาพลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้เป็นอย่างชัดเจน ใช้ชื่อแบรนด์ หรือชื่อบริษัทเป็นชื่อโปรไฟล์ ใช้โลโก้ของแบรนด์เป็นภาพโปรไฟล์ ใส่รายละเอียดใน Bio ให้ครบถ้วน ใส่ลิ้งค์ไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์ ใช้โทนสีของแบรนด์ในการออกแบบ Art Work  2. ติดตาม Influencer และบัญชีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง รูปแบบการติดตามในทวิตเตอร์ คล้ายๆ กับการติดตามใน Instagram หากมีบัญชีอื่นมากดติดตาม ผู้ใช้งานทวิตเตอร์มักจะติดตามกลับบัญชีเหล่านั้น ในขั้นตอนแรกของการหา follower เราจึงควรติดตามบัญชีอื่นๆ ให้ได้มากที่สุด อาจจะติดตามอินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวแบรนด์…

“Metaverse” จักรวาลเสมือน ที่จะกลายเป็นอนาคตของอินเทอร์เน็ต
| | |

“Metaverse” จักรวาลเสมือน ที่จะกลายเป็นอนาคตของอินเทอร์เน็ต

หลังจาก Facebook เปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Meta เมื่อปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา คำว่า “Metaverse” ก็ได้รับการพูดถึงอย่างแพร่หลาย แต่ในความเป็นจริงแล้ว Metaverse คืออะไรกันแน่? สำหรับแฟนภาพยนตร์ประเภท Sci – Fi หรือผู้ที่อยู่ในแวดวงเกมสตรีมมิ่ง อาจจะเข้าใจคอนเซ็ปต์ของ Metaverse ได้ไม่ยาก เพราะคำว่า “Metaverse” มีที่มาจากนวนิยายไซเบอร์พังก์เรื่อง “Snow Crash” ซึ่งถูกตีพิมพ์ในปี ค.ศ. 1992 โดยนักเขียน Neal Stephenson นอกจากนี้ เกมออนไลน์จำนวนมากก็ใช้เทคโนโลยี AR VR และ Blockchain ในลักษณะเดียวกันกับเมตาเวิร์ส เช่น Roblox และ Decentraland เป็นต้น รวมถึงคอนเซปต์ของเมตาเวิร์สยังเคยถูกถ่ายทอดให้เข้าใจแบบ “ย่อยง่าย” ผ่านภาพยนตร์อย่าง Ready Player One และ The Metrix Trilogy แต่ Metaverse ที่เรากำลังจะได้เห็นกันในอนาคต จะเหมือน…

4 ฟีเจอร์ใหม่ใน Google Map เพื่อร้านค้าในโลกออฟไลน์
| |

4 ฟีเจอร์ใหม่ใน Google Map เพื่อร้านค้าในโลกออฟไลน์

ในขณะที่แพลตฟอร์ม E Marketplace และโซเชียลมีเดียต่างๆ ทยอยเพิ่มฟีเจอร์เพื่ออำนวยความสะดวกให้ธุรกิจบนโลกดิจิตัลอย่างต่อเนื่อง Google Maps แอปพลิเคชั่นให้บริการแผนที่แบบเรียลไทม์ ก็เพิ่มฟีเจอร์เพื่อ “ธุรกิจท้องถิ่น” บนโลกออฟไลน์เช่นกัน ซันนี่ชวนมาดู “4 ฟีเจอร์ใหม่ จาก Google Maps” ที่ช่วยให้ร้านค้าปลีกรายย่อยปรับตัวเข้ากับผู้บริโภคในยุคดิจิทัลได้ง่ายขึ้น จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลย! 1. Area Busyness : แสดงความหนาแน่นของสถานที่ หลายครั้งที่เราเดินทางไปถึงร้านค้าหรือร้านอาหาร แล้วพบว่าที่นั่งในร้านอาหารนั้นเต็มหมดแล้ว หรือต้องไปเบียดเสียดกับผู้คนจำนวนมาก “Area Busyness” ฟีเจอร์ใหม่ใน Google Maps จะช่วยบอกความหนาแน่นของสถานที่แบบเรียลไทม์ สามารถดูการคำนวณความหนาแน่นในช่วงเวลาอื่นๆ ของวันได้ตลอดสัปดาห์ โดยระบบจะคำนวณความหนาแน่นของฝูงชนจากบริเวณโดยรอบ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างมากในการวางแผนการเดินทาง ไม่ว่าจะต้องการหลีกเลี่ยงความแออัด หรือต้องการเดินทางไปร่วมงานเทศกาลที่มีบรรยากาศครึกครื้น 2. Directory Tab : แสดงตำแหน่งร้านค้าในอาคาร หากคุณอยู่ในห้างสรรพสินค้า สนามบิน หรืออาคารขนส่งสาธารณะ Google Maps จะแสดง “Directory Tab” หรือแถบแนะนำสถานที่สำคัญในอาคาร อย่าง…

Line Voom ผู้เล่นรายใหม่ในสนามคลิปวิดีโอขนาดสั้น
| | |

Line Voom ผู้เล่นรายใหม่ในสนามคลิปวิดีโอขนาดสั้น

หลังจาก TikTok จุดกระแสความนิยมคลิปวิดีโอขนาดสั้นขึ้นมา โซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์มก็ทยอยปล่อยฟีเจอร์คลิปวิดีโอขนาดสั้นตามมา ไม่ว่าจะเป็น Instagram Reels, Facebook Reels, และ Youtube Short เพื่อตอบสนองความนิยมของผู้บริโภคในยุค New Normal ที่ชื่นชอบการการดูคลิปวิดีโอขนาดสั้นต่อกันหลายๆ คลิป มากกว่ารูปภาพและคลิปขนาดยาว ฟีเจอร์ Line Voom นี้มาแทนฟีเจอร์ Timeline นั่นเอง เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถแสดงความรู้สึก คอมเม้นท์ และแชร์คลิปได้ โดยอัลกอริทึ่มของไลน์จะนำเสนอคลิปที่คาดว่าผู้ใช้งานจะสนใจขึ้นมาให้ชม Line Voom สามารถใช้งานได้ในแอปพลิเคชั่นไลน์เวอร์ชั่น 11.20 ขึ้นไป หรือเข้าชมทาง : https://linevoom.line.me Line เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีความเป็นส่วนตัวสูงกว่าโซเชียลมีเดียอื่นๆ เนื่องจากต้องเพิ่มเพื่อน แต่การเข้าชมคอนเทนต์ใน Line Voom นั้น ใช้ “การติดตาม” (Follow-Base) แทน “การเพิ่มเพื่อน” (Friend-Base) เพื่อเชื่อมโยงผู้ใช้งานในวงกว้างมากขึ้น และเป็นการอำนวยความสะดวกให้ธุรกิจบนแพลตฟอร์มมากขึ้น ไลน์เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ครบเครื่อง ทั้งการแชทสนทนา มีฟีเจอร์ข่าวสารอย่าง Line…

4 เทคนิค “กลยุทธ์กล่องสุ่ม” ทำอย่างไรให้ขายได้ขายดี?
| | |

4 เทคนิค “กลยุทธ์กล่องสุ่ม” ทำอย่างไรให้ขายได้ขายดี?

กล่องสุ่ม หรือ “Mystery Box” ไม่ใช่กลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่แต่อย่างใด หลายๆ คนคุ้นเคยกันดีกับการตลาดลักษณะนี้ ในรูปแบบของ เครื่องกดของเล่นเด็ก เกมตักไข่ สอยดาว ฯลฯ ที่จ่ายเงินไปก่อน และต้องคอยลุ้นว่าจะได้อะไรเป็นสิ่งตอบแทน แม้ว่าการซื้อสินค้าในลักษณะนี้ ผู้บริโภคอาจไม่ได้สินค้าที่ต้องการ แต่ก็ยังเป็นที่นิยมอยู่เสมอ เนื่องจากความต้องการหลักของลูกค้าไม่ใช่สินค้า แต่เป็นความตื่นเต้น การได้ลุ้น ประสบการณ์ที่ได้รับในระหว่างที่แกะกล่อง และมีโอกาสที่จะได้สินค้าที่ตนเองอยากได้แต่ยังไม่ได้ซื้อ หรือสินค้าที่มีมูลค่าสูงกว่าราคากล่อง   ข้อดีของกลยุทธ์กล่องสุ่ม ข้อดีสำหรับแบรนด์ เป็นการจัดการสต็อกสินค้า เพื่อระบายสินค้าที่ระบายได้ช้า และ Deadstock เพราะแบรนด์สามารถใส่สินค้าที่ไม่ค่อยเป็นที่นิยมลงไปในกล่องสุ่ม ปะปนกับสินค้าที่ขายดีอยู่แล้วได้ เป็นการแนะนำสินค้าอีกรูปแบบหนึ่ง หากลูกค้าได้ทดลองใช้แล้วติดใจ ก็อาจกลับมาซื้อสินค้าชิ้นนั้นอีก หากมีสินค้าใหม่ที่ต้องการนำมาทดลองตลาด สามารถใส่ตัวอย่างสินค้าลงไปในกล่องสุ่มได้ เพื่อดูกระแสตอบรับจากผู้บริโภค สินค้าประเภทซีรี่ส์ หรือคอลเลคชั่น เช่น เครื่องสำอาง ของเล่น ของสะสม ที่มีหลายชิ้นในเซตเดียวกัน แบรนด์สามารถใส่สินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งจากคอลเลคชั่นลงไปในกล่องสุ่ม เพื่อให้ลูกค้ามาตามซื้อสะสมให้ครบเซตได้ กลยุทธ์นี้ได้ผลดีอย่างมากสำหรับสินค้าประเภทของเล่นและของสะสม การขายสินค้าจัดเซ็ตแบบกล่องสุ่ม ช่วยเพิ่ม “Basket Size per Bill” หรือ…

กลยุทธ์ 6R : แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล
| | |

กลยุทธ์ 6R : แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล

หลังการแพร่ระบาดของไวรัสไควิด 19 โลกการตลาดก็ไม่มีวันเหมือนเดิมอีกต่อไป พฤติกรรม “ช้อปปิ้งออนไลน์” ไม่ได้เป็นเพียงกระแสสั้นๆ ที่เกิดขึ้นและจบลงพร้อมกับการระบาด แต่จะคงอยู่ต่อไปและกลายเป็นวิถีชีวิตใหม่ของผู้บริโภคในอนาคต เมื่อการเปลี่ยนแปลงที่ควรจะกินเวลายาวนานร่วมทศวรรษ กลับเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และเปลี่ยนพฤติกรรมเกือบทั้งหมดของผู้บริโภคทั่วโลกภายในระยะเวลาเพียง 2 ปี นักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ จึงต้องไหวตัวให้ทัน คาดการณ์อนาคตให้แม่นยำ และเตรียมพร้อมรับมืออย่างรวดเร็ว ซันนี่รวบรวม “กลยุทธ์ 6R แนวคิดเพื่อทางรอดของธุรกิจในยุคดิจิทัล” จากรายงานของ Facebook : SYNC southeast asia report 2021 เพื่อเป็นแนวทางให้แบรนด์ต่างๆ ปรับตัวรับมือกับวิถี New Normal ที่กำลังจะมาถึง 1. Rewrite a Digital-First Agenda 2 ปีของการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ทำให้ผู้บริโภคเคยชินกับการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และพฤติกรรมนี้จะคงอยู่ต่อไปในอนาคต เนื่องจากผู้บริโภคพบข้อดีจากการซื้อสินค้าทางออนไลน์มากมาย สาเหตุที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป 1. การปรับตัวรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส2. ประหยัดเวลากว่า3. โปรโมชั่นที่มากกว่า4. เปรียบเทียบราคาได้ง่าย5. สั่งสินค้าได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง แบรนด์จึงต้องปรับกลยุทธ์การขาย…

Affiliate Marketing “การตลาดผ่านนายหน้า” บนโลกดิจิทัล
| | | |

Affiliate Marketing “การตลาดผ่านนายหน้า” บนโลกดิจิทัล

ในโลกดิจิทัล เมื่อเราต้องการซื้อสินค้าสักชิ้น เราป้อนคำค้นหาใน Search Engine นอกจากโฆษณาสินค้าที่ขึ้นมาในผลการค้นหาอันดับต้นๆแล้ว เรายังพบคอนเทนต์ประเภท “รีวิวผลิตภัณฑ์พร้อมลิ้งค์สินค้า” ซึ่งพาเราไปยังหน้าเว็บไซต์ของแบรนด์ หรือ E-Commerce และในที่สุด เราอาจซื้อสินค้าจากลิ้งค์นั้น โดยที่ไม่ทราบเลยว่า เจ้าของคอนเทนต์ “รีวิวผลิตภัณฑ์พร้อมลิ้งค์สินค้า” นั้น ได้ค่าคอมมิชชั่นจากยอดการสั่งซื้อครั้งนี้ด้วย และเราได้ทำการซื้อสินค้าผ่านการตลาดแบบ “Affiliate Marketing” Affiliate Marketing คืออะไร? Affiliate Marketing ก็คือการตลาดแบบมีนายหน้าคนกลางนั่นเอง อาจเป็นอินฟลูเอนเซอร์ หรือบุคคลทั่วไปก็ได้ โดยคนกลางจะทำหน้าที่สร้างคอนเทนต์ แล้วนำลิ้งค์สินค้าจากเว็บไซต์หรือ E-Commerce ไปใส่ไว้ในคอนเทนต์ หากผู้ชมคอนเทนต์คลิกลิ้งค์เข้าไปเพื่อซื้อสินค้า คนกลางก็จะได้ค่าคอมมิชชั่นตามที่ตกลงกับแบรนด์ การจ่ายค่าคอมมิชชั่นมีหลากหลายวิธี เช่น คำนวณจาก PPC (Pay per Click) > จ่ายค่าคอมมิชชั่นเมื่อลูกค้าคลิกลิ้งค์เข้ามาดูสินค้า คำนวณจาก PPA (Pay per Action) > จ่ายค่าคอมมิชชั่นเมื่อลูกค้าซื้อสินค้า หรือสมัครบริการผ่านลิ้งค์นั้น   ข้อดีของ Affiliate…

9 เทรนด์ Graphic Design ปี 2022 กราฟิกแบบไหน? ดึงดูดใจ สะกดสายตา
| | |

9 เทรนด์ Graphic Design ปี 2022 กราฟิกแบบไหน? ดึงดูดใจ สะกดสายตา

รูปภาพดึงดูดสายตาได้ดีกว่าข้อความ “กราฟิกดีไซน์” จึงเป็นองค์ประกอบที่ขาดไม่ได้ในการทำคอนเทนต์ออนไลน์ ในแต่ละปี บรรดานักออกแบบกราฟิกก็ได้พัฒนารูปแบบการสร้างสรรค์ไปตามเทรนด์ ก่อนจะเข้าสู่ปีใหม่ ปี 2022 ที่จะถึงนี้ก็เช่นกัน มาดูกันดีกว่าว่า เทรนด์กราฟิกดีไซน์จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในปีหน้า? และเทรนด์อะไรบ้างที่นำมาประยุกต์ใช้กับการตลาดและโฆษณาของเราได้? 1. Colorful Minimalism – เรียบง่ายแต่สดใส เมื่อกล่าวถึงภาพกราฟิกสไตล์มินิมอล หลายคนอาจนึกถึงตัวอักษรสีดำบนพื้นสีขาว แต่เนื่องจากการออกแบบสไตล์ มินิมอลได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในปีที่ผ่านมาจนเริ่มชินตา ภาพกราฟฟิกสไตล์มินิมอลที่เราจะได้เห็นในปี 2022 จึงไม่ได้จำกัดโทนสีไว้ที่โทนพื้นๆ อย่างสีขาว – ดำอีกต่อไป แต่จะมีเฉดสีสดใสเพิ่มเข้ามาด้วย 2. Attention to Inclusion – โอบกอดความหลากหลาย การรณรงค์เพื่อสิทธิมนุษยชนของชาวผิวดำ “Black Lives Matter” สร้างแรงบันดาลใจให้กับนักออกแบบกราฟิก เราจะได้เห็นงานกราฟฟิกดีไซน์ที่แสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของสีผิว เชื้อชาติ ศาสนา หรือแม้กระทั่งเพศ มากกว่าในอดีต 3. Geometric Shape – รูปทรงเรขาคณิตสบายตา เทรนด์รูปทรงเรขาคณิต (Geometric) กำลังจะเข้ามาแทนที่รูปทรงนามธรรม (Abstract) ที่เคยเป็นที่นิยมก่อนหน้านี้…

เอเจนซี่ที่พร้อมเป็นทุกอย่างให้คุณ
| | | |

เอเจนซี่ที่พร้อมเป็นทุกอย่างให้คุณ

ข้อแตกต่างที่ผู้ประกอบการรายย่อยหรือ SME เสียเปรียบรายใหญ่ คือการขาดบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะทางในหลายๆ ด้าน เนื่องจากมีงบประมาณจำกัด และงานบางอย่างก็เป็นงานเฉพาะกิจ ไม่คุ้มที่จะจ้างแรงงานประจำในส่วนนั้นๆ หลายธุรกิจจึงนิยมแก้ปัญหาด้วยการจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกมาทำงานในส่วนที่ตนเองไม่ถนัด (Outsource) แต่จะดีกว่าไหม? ถ้าเราไม่ต้องค้นหา outsource หลายๆ บริษัท เพื่อมาทำงานแยกกันในแต่ละส่วน  แต่จ้างเอเจนซี่แค่บริษัทเดียว ที่สามารถทำงานทุกอย่างได้อย่างครบวงจร Chaowanat Horse Farm เช่นเดียวกับ “ฟาร์มม้าเชาวณัฏ” ฟาร์มม้าและรีสอร์ทชื่อดังบนพื้นที่กว่า 50 ไร่ของจังหวัดกาญจนบุรี สถานที่ตกแต่งสวยงามเหมาะกับการไปพักผ่อน มีกิจกรรมที่เหมาะกับการท่องเที่ยวเป็นครอบครัวมากมาย และยังอยู่ไม่ไกลจากเมืองหลวง ด้วยระยะทางเพียง 160 กิโลเมตรจากกรุงเทพมหานคร แม้ว่าจะมีบุคลากรที่เชี่ยวชาญในเรื่องเกี่ยวกับม้าและรีสอร์ท แต่ฟาร์มม้าเชาวณัฏยังขาดบุคลากรที่มีทักษะด้านการตลาดออนไลน์ เช่น ขาดผู้เชียวชาญด้านการตลาดดิจิทัล และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ขาดช่างภาพที่สามารถถ่ายทอดบรรยากาศความสวยงามของสถานที ซึ่งนับว่ามีผลต่อการตัดสินใจอย่างมากสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวและโรงแรม ขาดทีมงานสร้างคอนเทนต์และออกแบบกราฟฟิก ที่ช่วยให้ภาพสถานที่ดูมีความสวยงามน่าดึงดูดมากขึ้น  Sunnysideup Studio Agency เมื่อ Sunnysideup Studio เข้ามาช่วยในด้านการตลาดดิจิทัล จึงได้ช่วยปรับทิศทางให้ฟาร์มม้าเชาวณัฏพร้อมแข่งขันในธุรกิจกลุ่มท่องเที่ยวและโรงแรมบนโลกออนไลน์มากขึ้น อาทิ ส่งช่างถ่ายภาพมืออาชีพไปเก็บภาพบรรยากาศสถานที่ถึงจังหวัดกาญจนบุรี เพื่อนำภาพมาประกอบการสร้างเพจในโซเชียลมีเดีย ออกแบบกราฟฟิกให้มีความสวยงาม ดึงดูดสายตา และรักษาบรรยากาศของสถานที่ไว้ให้ได้มากที่สุด…

เปิดโรงแรมอย่างมีความหวังหลังโควิด
| | |

เปิดโรงแรมอย่างมีความหวังหลังโควิด

หลังเปิดประเทศ เศรษฐกิจเริ่มกลับมาฟื้นตัว ธุรกิจโรงแรมที่ได้รับผลกระทบหนักที่สุดจนต้องหยุดชะงักไปหลายเดือน ก็ต้องกลับมาเดินหน้าต่อด้วย “ลูกค้าที่น้อยลง” สวนทางกับ​ “การแข่งขันที่สูงขึ้น” อย่าเก็บความกลุ้มใจไว้คนเดียว ถ้าคุณต้องการผู้ช่วยดีๆ ด้านการตลาดดิจิทัล ปรึกษา “Sunnysideup Studio” เลย! Sunnysideup Studio x Hotel Business ที่พักรูปแบบ Homestay หรือ Boutique Hotel ได้รับความนิยมในหมู่นักท่องเที่ยวอย่างมาก เนื่องจากมีบรรยากาศเงียบสงบ ผู้คนไม่พลุกพล่าน เหมาะแก่การมาพักผ่อนหย่อนใจอย่างแท้จริง และบางแห่งยังมีวิถีชีวิตของผู้คนในละแวกใกล้เคียงให้ชมอีกด้วย เหมาะกับเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่รักการผจญภัย ธุรกิจประเภทนี้มักจะพบกับปัญหาด้านการตลาด เช่น ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลตัวเมือง เดินทางลำบาก ไม่ค่อยมีการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ลูกค้าหาสถานที่ไม่เจอบนโลกดิจิทัล ดำเนินงานโดยเจ้าของกิจการเพียงคนเดียว ทำให้ดูแลได้ไม่ทั่วถึง เป็นต้น 1. Islanda Hideaway Resort รีสอร์ท 4 ดาว ที่ผสมผสานทิวทัศน์อันสวยงามของทะเลกระบี่ เข้ากับกลิ่นอายวิถีชีวิตชาวมุสลิมที่อาศัยอยู่บนเกาะ ด้วยสถานที่ที่ต้องเดินทางหลายต่อ ทำให้ Islanda มีบรรยากาศเงียบสงบเหมาะกับลูกค้าหลายกลุ่ม เช่น คนไทยที่ทำงานในเมือง ต้องการปลีกตัวจากเมืองใหญ่มาพักผ่อน…

6 เทรนด์ Digital Marketing ปี 2022 การตลาดจะเป็นอย่างไรในโลกหลังโควิด?
| | | | |

6 เทรนด์ Digital Marketing ปี 2022 การตลาดจะเป็นอย่างไรในโลกหลังโควิด?

หลังจากปี 2021 อันท้าทายของเหล่านักการตลาดผ่านพ้นไป เราก็กำลังจะก้าวเข้าสู่ปี 2022 ที่ท้าทายยิ่งกว่า นอกจากเป็นการก้าวเข้าสู่ศักราชใหม่แล้ว ยังเป็นการเริ่มต้นของโลกยุคหลังโควิด ที่ทุกอย่างอาจจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เมื่อพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากผลกระทบของวิกฤติโควิด 19 อนาคตของการตลาดดิจิทัลจะเป็นอย่างไร? ซันนี่รวบรวม “6 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2022” มาให้แบรนด์และนักการตลาดใช้เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ในปีหน้าที่จะถึงนี้ 1. การทำ Content Marketing มีรายละเอียดมากขึ้น เมื่อธุรกิจหันมาปรับตัวเข้าสู่ตลาดดิจิทัลและใช้ Content Marketing เป็นเครื่องมือทางการตลาด จึงมีคอนเทนท์มากมายในโลกออนไลน์ ทั้งคอนเทนท์ที่มีคุณภาพและไม่มีคุณภาพ ซึ่งหากแบรนด์ผลิตคอนเทนต์ที่ไร้คุณภาพในปริมาณมากเกินไป ก็อาจสร้างความรำคาญให้ผู้บริโภคได้ Content Marketing จึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่ในแง่ปริมาณ แต่เป็นในแง่คุณภาพ ดังนั้นแบรนด์จึงต้องสร้างคอนเทนท์ที่มีคุณภาพ มีความสร้างสรรค์ เป็นที่จดจำ มีประโยชน์ต่อผู้บริโภค และยังต้องกำหนดเส้นทางการเข้าถึงคอนเทนต์ตาม Customer Journay อีกด้วย สร้างคอนเทนต์ในพื้นที่ของแบรนด์ เช่น เว็บไซต์, เพจโซเชียลมีเดีย เผยแพร่คอนเทนต์นั้นๆ ออกไปในวงกว้าง เช่น ผ่านการแชร์…

วิธีขายสินค้าใน Facebook Marketplace ฉบับมือใหม่หัดขาย
| | |

วิธีขายสินค้าใน Facebook Marketplace ฉบับมือใหม่หัดขาย

ผู้ใช้เฟสบุ๊คหลายคนอาจจะอยากขายของเล็กๆ น้อยๆ เพื่อหารายได้เสริม หรือปล่อยของมือสองที่ไม่ใช้แล้ว แต่การจะไปเปิดเพจเพื่อขายก็ดูยุ่งยากเกินไป ในขณะที่การจะโพสต์ลงขายในไทม์ไลน์ของตัวเองก็อาจสร้างความรำคาญให้เพื่อนและครอบครัว ซันนี่จึงขอแนะนำอีกช่องทางขาย Facebook Marketplace ที่ลงสินค้าง่าย สะดวกรวดเร็ว และแทบไม่มีค่าใช้จ่าย (ในตอนนี้) ยกเว้นแต่จะต้องการโปรโมทให้มียอดเข้าถึงมากๆ Facebook Marketplace คืออะไร? Marketplace เปรียบเสมือนตลาดนัดออนไลน์ย่อมๆ ขายได้ทุกอย่างที่ไม่ผิดกฎของเฟสบุ๊ค ไม่จำเป็นต้องสร้างหน้าร้านหรือสร้างแบรนด์ ขั้นตอนการลงสินค้าก็สะดวกรวดเร็วไม่ซับซ้อน เพียงลงสินค้าที่เราต้องการขาย ถ่ายภาพให้ชัดเจน ใส่รายละเอียดและหมวดหมู่สินค้าให้เรียบร้อย อัลกอริทึ่มของเฟสบุ๊คจะแสดงสินค้าให้ผู้ที่สนใจโดยประเมินจาก ความสนใจ (Like and interest) ของผู้ซื้อ ตำแหน่ง (Location) ของผู้ซื้อและผู้ขาย เฟสบุ๊คจะเลือกแสดงสินค้าให้ผู้ใช้งานที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงกับผู้ขายก่อน เช่น ในจังหวัดเดียวกัน หรือภูมิภาคเดียวกัน ข้อดีของ Facebook Marketplace ขายสินค้าง่าย ขั้นตอนไม่ซับซ้อน สามารถลงขายสินค้าผ่านโทรศัพท์มือถือได้เลย เชื่อมต่อกับ Facebook Messenger ผู้ซื้อและผู้ขายสอบถามรายละเอียดกันได้ง่าย ผู้ใช้งานเฟสบุ๊คมีการยืนยันตัวตนกับทางแพลตฟอร์มอยู่แล้ว จึงสามารถตรวจสอบตัวตนของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายได้ เหมาะกับการขายสินค้าแบบไม่จริงจัง ไม่ต้องลงทุนสร้างช่องทางขายสินค้า เพจ หรือแบรนด์ ข้อควรระวัง…

ขายสินค้าด้วยทักษะ Copywriting จับมือเขียนแบบ Step by Step
| | | |

ขายสินค้าด้วยทักษะ Copywriting จับมือเขียนแบบ Step by Step

“มีสินค้าดีๆ อยู่ในมือ แต่กลับขายไม่ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้” หรือคอนเทนต์ของเราไม่ดึงดูดลูกค้า? คอนเทนต์ที่ดีจะดึงดูดลูกค้าในตัวเองและช่วยให้ประหยัดงบประมาณโฆษณา ทักษะการเขียนจึงนับว่าสำคัญมากสำหรับการขายสินค้า เพราะคอนเทนต์ทุกประเภทต้องเริ่มต้นด้วยการเขียนก่อนทั้งนั้น แม้แต่คอนเทนต์วิดีโอ ก็ยังต้องมีการเขียนโครงเรื่องและพล็อตหลักๆไว้ ซันนี่เลยมาแจกสูตรการเขียน “Copywriting” วิธีการเขียนเพื่อการขายโดยเฉพาะ ขั้นตอนอาจจะเยอะสักหน่อย แต่ฝึกบ่อยๆ ยอดขายเพิ่มขึ้นแน่นอน! Copywriting คืออะไร? การเขียนบทความที่มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้อ่านเกิดแรงจูงใจที่จะลงมือทำอะไรบางอย่าง เช่น ซื้อสินค้า สมัครสมาชิก หรือลงทะเบียน เป็นต้น โดยจุดประสงค์การขายนั้นอาจจะเห็นได้ชัดเจน หรือแฝงอยู่ในใจความสำคัญของบทความก็ได้ ต่างจาก Content Writing ที่เป็นบทความประเภทให้ข้อมูลหรือให้ความรู้ อาจมีจุดประสงค์ทางการตลาดเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ สร้างการรับรู้แบรนด์ แต่ไม่มีจุดประสงค์เพื่อการขายที่ชัดเจน   ขั้นตอนการเขียน Copywriting แบบ Step by Step   1. เข้าใจสินค้า ก่อนอื่นต้องมีความรู้ความเข้าใจรายละเอียดของสินค้า รู้ว่าอะไรเป็นจุดเด่นของสินค้าที่เหนือกว่าคู่แข่ง จุดเด่นนั้นเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการหรือไม่ และสื่อสารจุดเด่นนี้ออกไปให้ชัดเจน 2. รู้จักกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการให้อ่านบทความ ซึ่งก็คือลูกค้าที่เราต้องการให้ซื้อสินค้าของเรานั่นเอง กลุ่มลูกค้าของเรามีลักษณะอย่างไร เช่น เพศ อายุ อาชีพ…