แก้โจทย์หินยุคดิจิทัลด้วย “Customer Journey” ทำยังไงให้เข้าถึงใจลูกค้าอย่างแม่นยำ?
เมื่อศาสตร์และทฤษฎีการตลาดเดิมๆ มันเข้าไม่ถึงใจลูกค้าได้แม่นยำอีกต่อไป!?
แต่ไม่ต้องห่วงค่ะ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างตรงจุดและโดนใจด้วย “กุญแจแห่งการเข้าถึงผู้บริโภค” อย่าง “Customer Journey” จนลูกค้าไม่อยากทิ้งเราไปไหนเลยล่ะค่ะ