Twitter Shops ฟีเจอร์ใหม่สำหรับร้านค้าในทวิตเตอร์
หลังจาก Twitter ได้เปิดให้ Business Profile หลายๆ แบรนด์ในสหรัฐอเมริกาได้ทดลองใช้ฟีเจอร์ Shop Module ไปตั้งแต่เดือนกรกฎาคมปีที่แล้ว ล่าสุดทวิตเตอร์ก็ได้นำโมเดล Social Commerce มาใช้อย่างเป็นทางการในฟีเจอร์ใหม่ “Twitter Shops” แล้ว แบรนด์สามารถอัปโหลดแค็ตตาล็อกสินค้าบน Twitter Shops ได้สูงสุดถึง 10,000 รายการ และสามารถแสดงสินค้าหมุนเวียนกันได้สูงสุดครั้งละ 50 รายการ มากกว่าฟีเจอร์นำร่องอย่าง Shop Module ที่สามารถแสดงสินค้าได้สูงสุดเพียง 5 รายการเท่านั้น แม้ว่าหน้าตาของ Twitter Shops จะคล้ายคลึงกับ Instagram Shopping แต่ฟีเจอร์ Shops เป็นเพียงพื้นที่แสดงสินค้าบนทวิตเตอร์โดยมีข้อมูลเบื้องต้นแค่ ชื่อสินค้า รายละเอียด และราคาเท่านั้น หากผู้ใช้งานคลิกที่ไอคอนสินค้าเพื่อทำการสั่งซื้อ หรือเพื่อดูข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม ระบบจะพาออกไปที่เว็บไซต์ของแบรนด์ เพื่อสั่งซื้อสินค้าและทำธุรกรรมบนเว็บไซต์นอกแพลตฟอร์ม นอกจากฟีเจอร์ Shops ทวิตเตอร์ยังได้ทดลองฟีเจอร์ “Live Stream Shopping” สำหรับธุรกิจ…