10 เหตุผล ที่เว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจบนโลกดิจิทัล
| | | |

10 เหตุผล ที่เว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจบนโลกดิจิทัล

แม้ว่าโซเชียลมีเดียอาจเป็นช่องทางแรกในการเข้าถึงลูกค้า และเป็นช่องทางหลักที่สามารถสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็ว แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าลูกค้ายังคงต้องการความน่าเชื่อถือจากแบรนด์ โดยเฉพาะเมื่อมีแบรนด์ใหม่เกิดขึ้นเรื่อยๆ ในโลกดิจิทัล ลูกค้าจึงมีตัวเลือกมากขึ้น และลูกค้าจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะค้นหาเว็บไซต์ของแบรนด์ เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ เว็บไซต์จึงเป็นพื้นฐานสำคัญของการตลาดดิจิทัล ที่ธุรกิจสามารถยึดเป็นหลักได้ไม่ว่ากระแสจะเปลี่ยนไปอย่างไร หากธุรกิจของคุณยังไม่มีเว็บไซต์ ซันนี่ขอเสนอ “10 เหตุผล ที่เว็บไซต์จำเป็นต่อธุรกิจบนโลกดิจิทัลของคุณ” 1. สร้างความน่าเชื่อถือ มีการหลอกลวงบนโลกดิจิทัลเป็นข่าวอยู่บ่อยครั้ง ทำให้ผู้บริโภคบางส่วนเกิดความกังวลใจในการสั่งซื้อสินค้าบนโลกออนไลน์ และมีแนวโน้มที่จะเลือกซื้อสินค้าจากร้านหรือแบรนด์ที่พิสูจน์ได้ว่ามีตัวตนจริงมากกว่า 84% ของลูกค้าให้ความเห็นว่า ธุรกิจที่มีเว็บไซต์น่าเชื่อถือมากกว่าธุรกิจที่มีเพียงแอคเคาท์โซเชียลมีเดียเท่านั้น ซึ่งทำให้เว็บไซต์ กลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยยืนยันตัวตนของธุรกิจได้ นอกจากนี้ เรายังสามารถใส่ข้อมูลที่ช่วยยืนยันความน่าเชื่อถือของแบรนด์ เช่น ผลการรับรอง รางวัลที่ได้รับ รีวิวจากลูกค้า บนเว็บไซต์ได้อีกด้วย 2. มีผลต่อการสร้างแบรนด์ บนเพจโซเชียลมีเดีย เราไม่สามารถออกแบบ UX, UI หรือแม้แต่ประสบการณ์เฉพาะตัวที่ลูกค้าจะได้รับจากแบรนด์ แต่บนเว็บไซต์ของธุรกิจ เราสามารถออกแบบประสบการณ์ของลูกค้าให้สอดคล้องกับอัตลักษณ์ของแบรนด์ได้โดยละเอียด เว็บไซต์จึงไม่ได้เป็นเพียงแค่พื้นที่แสดงข้อมูลสินค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างความประทับใจ และสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนมาซื้อสินค้าที่ร้านด้วยตนเองได้อีกด้วย 3. ทำการตลาดผ่าน SEO การสร้างคอนเทนต์ในเว็บไซต์ ช่วยให้เราสามารถทำการตลาดผ่าน SEO ได้ ซึ่งนำไปสู่ยอดการเข้าชมแบบออร์แกนิกผ่านคีย์เวิร์ดการค้นหาบน Google และเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าจริงๆ โดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณาเหมือนในโซเชียลมีเดีย…

ข้อแตกต่างระหว่าง WordPress.com และ WordPress.org
|

ข้อแตกต่างระหว่าง WordPress.com และ WordPress.org

อยากมีเว็บไซต์สวยๆ เป็นของตัวเอง แต่ยังไม่อยากจ้างโปรแกรมเมอร์เขียนโค้ด? สมัยนี้การสร้างเว็บไซต์เองเป็นเรื่องง่ายแค่ปลายนิ้ว หากคุณไม่ได้ต้องการเว็บไซต์ที่มีลูกเล่นแพรวพราว หรือมีการออกแบบเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากๆ แล้วละก็ ซันนี่ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือดีๆ อย่าง “WordPress” WordPress คืออะไร? WordPress คือ Content Management System (CMS) หรือโปรแกรมสำเร็จรูปที่ใช้ในการสร้างและจัดการเว็บไซต์ WordPress นับเป็นโปรแกรมสำเร็จรูปที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด โดยเว็บไซต์มากกว่าร้อยละ 40 ของทั่วโลกล้วนสร้างขึ้นด้วยระบบของ WordPress   ความแตกต่างระหว่าง WordPress.com และ WordPress.org WordPress.com ให้บริการเว็บไซต์สำเร็จรูป มีธีมและปลั๊กอินให้เลือก แต่ปรับแต่งมากไม่ได้และปลั๊กอินที่ให้บริการมีจำกัด มีระบบการทำงานไม่ซับซ้อน เพียงแค่เช่า Domain Name เป็นรายเดือนหรือรายปีก็สามารถใช้งานได้แล้ว WordPress.com มีข้อเสียคือค่าบริการค่อนข้างสูง และมีพื้นที่การใช้งานจำกัด เหมาะกับผู้ที่เริ่มต้นทำเว็บไซต์ด้วยตนเอง เพราะเว็บไซต์อยู่ใบนระบบอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ด WordPress.org เป็นซอฟต์แวร์จัดการเว็บไซต์แบบ Open-Source ทุกคนสามารถดาวน์โหลดมาใช้งานได้ฟรี 100% แต่ต้องไปเช่า Web Hosting สำหรับลง WordPress…

ทำ A/B Testing แล้วไม่ปัง หรือยังต้องเทสต์ด้วย A/A

ทำ A/B Testing แล้วไม่ปัง หรือยังต้องเทสต์ด้วย A/A

หลังจากออกแบบผลิตภัณฑ์ สปอตโฆษณา หรือ Landing Page ขึ้นมาแล้ว นักการตลาดก็จะนำผลงานเหล่านั้นมาทำ A/B Testing เพื่อค้นหารูปแบบที่จะได้รับความนิยมที่สุด หลังจากได้ผลลัพธ์ว่ารูปแบบใดรูปแบบหนึ่งได้รับความนิยมกว่ารูปแบบอื่นๆ เราจึงจะนำมาใช้จริง ด้วยความสบายใจว่าต้องได้ผลตอบรับที่ดีแน่ๆ แต่นักการตลาดหลายๆ คนอาจเคยประสบปัญหา รูปแบบที่ได้รับการตอบรับดีที่สุดจาก A/B Testing กลับไม่ประสบผลสำเร็จเมื่อนำมาใช้งานจริง นั่นเป็นเพราะอะไรกันนะ? รู้หรือไม่ว่า? ผลลัพธ์ 80% ของ A/B Testing ที่เราทำนั้น อาจเป็นภาพลวงตา  ซันนี่มาไขข้อข้องใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นได้อย่างไร รวมถึงจะมาแนะนำวิธีการแก้ปัญหาด้วย “A/A Testing” ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจวิธีการทำ A/B Testing A/B Testing คือวิธีการทดสอบโดยนำตัวอย่างทดลอง 2 แบบ (หรืออาจมากกว่า 2 แบบ ถ้ามี 3-4 แบบ อาจแบ่งเป็น A/B/C/D) มาทดสอบความพึงพอใจของผู้ใช้งาน โดยมีตัวแปรร่วมคือประชากรกลุ่มเดียวกัน โดยการแบ่งประชากรกลุ่มใหญ่ที่เราต้องการทราบความคิดเห็น ออกเป็น 2 กลุ่มย่อยเท่าๆ กันด้วยการเลือกแบบสุ่ม…

ไขความต่างระหว่าง “SEO และ SEM”
|

ไขความต่างระหว่าง “SEO และ SEM”

“อยากติดหน้าแรกบน Google ต้องทำ SEO เอ๊ะ! หรือ SEM กันแน่นะ?” วันนี้ซันนี่จะมาไขความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM และไขข้อข้องใจ ว่าทำไม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด? จึงควรต้องใช้ทั้ง 2 อย่างควบคู่กันไป

Mobile Website Design 2021 ออกแบบเว็บบนสมาร์ทโฟนยังไงให้ถูกใจผู้ใช้งาน
| | |

Mobile Website Design 2021 ออกแบบเว็บบนสมาร์ทโฟนยังไงให้ถูกใจผู้ใช้งาน

เมื่อผู้ใช้งานหันมาเข้า Website บนสมาร์โฟน กันมากขึ้นเป็นเท่าตัว ฝั่งนักออกแบบก็ต้องปรับดีไซน์กันหน่อย! มาอัปเดต 8 การออกแบบเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ให้ผู้ใช้ประทับใจกัน