Influencer Marketing คือ อะไร
/ / Influencer Marketing ดีอย่างไร ยังปังไหม หรือจะแป้ก?

Influencer Marketing ดีอย่างไร ยังปังไหม หรือจะแป้ก?

Influencer Marketing คืออะไร?

คือการตลาดที่ “ใช้ตัวบุคคล” ในการชักนำหรือจูงใจผู้คน เป็นการสร้างอิทธิพลรูปแบบหนึ่ง ซึ่งอาศัยความน่าเชื่อถือ หรือความชื่นชอบที่ผู้ติดตามมีต่อบุคคลนั้น

ทั้งนี้ การเป็นอินฟลูฯ ไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามในปริมาณมากเสมอไป แต่ส่วนมากแล้ว เรทราคาการจ้างงานเหล่าอินฟลูฯ นั้นก็มักจะสัมพันธ์กับยอดผู้ติดตามเช่นกันค่ะ

เราสามารถพบเห็น Influencer Marketing ได้บ่อยครั้งในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะในยุคที่สมาร์ทโฟนแทบจะเป็นอวัยวะที่ 33 บางครั้งเป็นการขายสินค้าให้เห็นตรงๆ บางครั้งเป็นการ Tie-in เนียนๆ เช่น

  • การทำคลิปลง Youtube โดยสร้างคอนเทนต์ให้เชื่อมโยงกับสินค้าโดยตรง
  • การนำผงปรุงรสซึ่งเป็นสปอนเซอร์มาประกอบอาหารในคลิป โดยไม่ได้จงใจขายมากนัก
  • การโพสต์ภาพตัวเองคู่กับสินค้า พร้อมแคปชั่นที่มี Key Message

ฉะนั้น ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบเล่น Social Media ล่ะก็ ร้อยทั้งร้อยต้องเคยเห็นบรรดาอินฟลูฯ ผ่านตามาแล้วแน่ๆ 😉

 


บทบาทของ Influencer Marketing ในโลกการตลาดออนไลน์

Influencer Marketing เริ่มเติบโตมากขึ้นเรื่อยๆ ตามความนิยมของ Social Media โดยเฉพาะในปัจจุบันนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่แบรนด์ต่างๆ เริ่มทุ่มงบมาที่การโฆษณาออนไลน์และจ้างอินฟลูฯ แทนการทำภาพยนต์โฆษณาทางโทรทัศน์ ที่อาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์มากเท่าที่ต้องการ

อีกทั้ง การตลาดรูปแบบนี้เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงวิกฤตโควิด-19 โดยเติบโตมากกว่า 355% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา สวนทางกับเศรษฐกิจโลกอย่างสิ้นเชิง เพราะพฤติกรรมของผู้บริโภคที่อยู่บ้านกันมากขึ้น ซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น และใช้ Socila Media บ่อยขึ้น โดยยังไม่มีท่าทีว่าความนิยมของการตลาดรูปแบบนี้จะลดลง


ทิศทางของ Influencer Marketing ในปี 2023

  • AugustaFreePress ระบุว่าจำนวนเงินที่แบรนด์ต่างๆ จะใช้ไปกับการจ้างอินฟลูฯ อาจเพิ่มมากขึ้นถึง 18% จากปี 2022 ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่มากถึง 32,500 ล้านเหรียญ
  • Statista คาดการณ์ว่าแบรนด์ต่างๆ จะใช้เงินมากกว่า 5,000 ล้านเหรียญในปีหน้า

โดยทั้งสองเว็บไซต์ได้ให้ข้อมูลที่ตรงกัน ว่าแบรนด์จีนและสหรัฐฯ มีสัดส่วนในการใช้จ่ายไปกับ Influencer Marketing มากกว่าแบรนด์จากประเทศอื่นๆ และยังมีแนวโน้มที่จะมากขึ้นเรื่อยๆ

ฉะนั้น การตลาดในรูปแบบนี้ยังคงเป็นที่น่าจับตามอง ว่าจะสามารถสร้างเม็ดเงินและประโยชน์ให้กับแบรนด์ได้มากขนาดไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังวิกฤตโควิด-19 ที่ทั้งเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวต่างเริ่มฟื้นตัว

จำนวนเงิน ที่ถูก ใช้จ่าย Influencer Marketing
จำนวนเงินที่ถูกใช้จ่ายไปการโฆษณาโดยใช้ Influencer ตั้งแต่ปี 2018 และแนวโน้มที่คาดการณ์เอาไว้ถึงปี 2025
ข้อมูลจาก : Statista
จำนวนบริษัท ที่ใช้  Inflencer Marketing
จำนวนบริษัทที่ใช้ Inflencer Marketing ตั้งแต่ปี 2019 – 2021
ข้อมูลจาก : Statista

หมายเหตุ :

  • 🔵 สีฟ้า : สหรัฐอเมริกา
  • 🔴 สีแดง : พื้นที่โซนตะวันออกกลางและแอฟริกา
  • 🟡 สีเหลือง : พื้นที่โซนยุโรป
  • 🔵 สีน้ำเงิน : พื้นที่โซนเอเชีย-แปซิฟิก

ข้อดีของ Influencer Marketing ที่หาไม่ได้จากโฆษณาทางโทรทัศน์

ข้อดี ของ Influencer Marketing
  • เข้าถึงง่าย : เวลาที่เห็นอินฟลูฯ โพสต์คลิปแนะนำสินค้าผ่านหน้าฟีด Instagram, พาไปกินอาหารร้านอร่อยใน Tiktok หรือ Vlog พาเที่ยวใน Youtube มักจะทำให้เรารู้สึกคุ้นเคยกับบุคคลเหล่านั้น ราวกับว่านั่นคือเพื่อนที่เล่าเรื่องต่างๆ ให้เราฟัง
  • อินได้มากกว่า : การโฆษณาสินค้าผ่าน Social Media นั้นสามารถเล่าเรื่องได้หลากหลายวิธี โดยสามารถจูงใจคนได้ง่ายกว่าโฆษณาทีวี เช่น การทดลองใช้ให้เห็นจริงๆ ซึ่งอินฟลูฯ บางท่านอาจทำคลิปรีวิวสินค้าชิ้นเดิม โดยทดลองใช้ให้ดูนานเป็นสัปดาห์ ซึ่งเป็นการเล่าเรื่องที่ทำให้ผู้ติดตามรับรู้ว่าสินค้าชนิดนั้นดีอย่างไร มากกว่าแค่การมาบอกเฉยๆ แบบในโฆษณายุคเก่าว่า “สินค้านี้ดี” 
  • ความเชื่อใจ : ความเป็นอินฟลูฯ นั้นไม่ได้ขายแค่คอนเทนต์ แต่หลายๆ คนยังนำเสนอไลฟ์สไตล์และความเป็นตัวเองออกมาอย่างชัดเจน ที่สำคัญ อินฟลูฯ ส่วนใหญ่ “ไม่ใช่ดารา” ซึ่งผู้คนมักจะติดตามเพราะชื่นชอบในเอกลักษณ์และไลฟ์สไตล์ของบุคคลนั้นๆ จึงไม่แปลกเมื่อคนที่เราชื่นชอบพูดถึงหรือใช้สินค้าชนิดไหน เราก็มักจะให้ความสนใจและถูกจูงใจให้ซื้อตามได้มากกว่าโฆษณาแบบปกติ 
  • สะดวก : การจ้างอินฟลูฯ โดยเฉพาะใน Youtube นั้นค่อนข้างสะดวกกว่าการทุ่มเงินสร้างภาพยนตร์โฆษณาในโทรทัศน์ ที่หลายๆ แบรนด์อาจต้องปวดหัวกับการคัดเลือกนักแสดง, วางแผนการถ่ายทำ, ซื้อโฆษณากับสถานีโทรทัศน์ และอื่นๆ อีกมากมาย กลับกัน การให้อิสระเหล่า Youtuber เพื่อสร้างคอนเทนต์โดยมีบรีฟและ Key Message ให้ไปนั้น นอกจากจะได้โปรดักชั่นที่ดี และเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายแล้ว การจ้างอินฟลูฯ หลายรายยังสามารถเล่าเรื่องได้ต่างกัน แม้จะเป็นสินค้าชิ้นเดิม จึงทั้งสะดวกและคุ้มค่ากว่า

“อิทธิพล” จาก  Influencer Marketing 

ข้อมูลจาก Digital Marleting Institute ได้รวบรวมสถิติจากแหล่งต่างๆ มาได้เห็นกันชัดๆ ว่าอินฟลูฯ นั้น มีอิทธิพลขนาดไหน

  • วัยรุ่นกว่า 70% เชื่อ Influencer มากกว่าดารา
  • ผู้หญิงกว่า 86% ที่ใช้โซเชียลมีเดีย มักจะซื้อสินค้าและบริการตามคำแนะนำของอินฟลูฯ
  • Tiktok ทุ่มงบกว่าพันล้านเหรียญเพื่อ Influencer Marketing
  • นักการตลาดกว่า 51% คิดว่าการตลาดรูปแบบนี้ ช่วยให้เจอกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
  • 57% ของแบรนด์เกี่ยวกับแฟชั่นและความงามใช้ Influencer Marketing
  • ผู้คนกว่า 82% โดยเฉพาะ Gen Y และ Z เชื่อถือการซื้อสินค้าตามโซเชียลฯ 
  • 60% ของลูกค้าเมื่อไปซื้อสินค้าที่ร้าน มักจะตัดสินใจซื้อตามอินฟลูฯ มากกว่าดารา
  • 71% ของนักการตลาดมองว่าอินฟลูฯ คือพาร์ทเนอร์ที่ดีในการทำธุรกิจ 

จากข้อมูลต่างๆ ที่ได้ไปเก็บรวบรวมมานั้น ทำให้เราได้รู้ว่า Influencer Marketing ยังคงได้รับความนิยมสูง ตราบใดที่ผู้คนยังคงใช้ Social Media 

นี่จึงเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดออนไลน์ หากมีข้อมูลอะไรใหม่ๆ ซันนี่จะรวบรวมมาให้ได้อ่านกันใหม่ในโอกาสหน้านะคะ 🙂

________________________________

ขอบคุณข้อมูลจาก

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.