สกิล AE มืออาชีพ ควรมีอะไรบ้าง?
AE อาชีพที่เด็กรุ่นใหม่อยากเข้ามาลองทำมากที่สุด ด้วยสายงานที่คนภายนอกอาจมองว่าเป็นการแต่งตัวสวยๆ แล้วออกไปพบกับลูกค้า คุยกับคนนู้นคนนี้ จนจบโปรเจคแล้ว สำหรับเรื่องแบบนี้ที่ใครอาจคิดว่า “แค่นี้ฉันก็ทำได้” จริงๆ เรื่อง “แค่นี้” ที่เราเห็น บางทีมันก็อาจยังไม่พอด้วยซ้ำ! สำหรับการเดินทางของสายงาน AE ยังคงมีเรื่องราวซับซ้อนที่ให้เราได้เรียนรู้กันอีกเยอะ และก่อนที่จะเป็น AE ให้ปังทั้งหน้าตาและบุคลิกภาพอย่างที่ใครเห็น ก่อนอื่นเรามาดูก่อนก่อนค่ะว่า เบื้องหลังความปังของ AE จำเป็นจะต้องมีสกิลอะไรบ้าง อ่านเพิ่มเติม “AE คือใคร มีหน้าที่ทำอะไรบ้างใน Agency” ทักษะทางอาชีพที่ AE ควรมี ทักษะการสื่อสาร (Communication Skill)หนึ่งในงานหลักของ AE ที่ต้องดูแลประสานงานกับลูกค้าและคนในทีม ดังนั้น การพูดคุยสื่อสาร AE จึงควรมีความเข้าใจในงาน และเก็บข้อมูลที่มีความจำเป็นมาให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมทำงานต่อได้อย่างไม่ติดขัด และลูกค้าก็ได้งานตรงตามแบบที่ต้องการ ทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skill)ด้วยหน้าที่ที่ต้องประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ ทำให้ AE กลายมาเป็นตัวกลางระหว่างการทำงานของแต่ละฝ่าย ดังนั้น ทักษะที่สำคัญ จึงต้องสามารถเจรจาต่อรอง และ ตามงานกับฝ่ายต่างๆ ได้…